自2021年建設(shè)郵愛驛站以來，南平市郵政工會(huì)始終緊扣新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作特性，以“小站點(diǎn)”做實(shí)“大服務(wù)”為出發(fā)點(diǎn)，著力強(qiáng)化精準(zhǔn)思維，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，在郵愛驛站建設(shè)主體、服務(wù)功能、運(yùn)營模式等方面持續(xù)探索創(chuàng)新，不斷拓展驛站功能形態(tài)、拓寬驛站服務(wù)邊際、拓維驛站品牌內(nèi)涵。郵愛驛站從當(dāng)初布點(diǎn)建設(shè)步入建管并重，驛站功能提升成為南平郵政工會(huì)28處郵愛驛站服務(wù)質(zhì)效的重要發(fā)力點(diǎn)，讓勞動(dòng)者們的“多元期待”在郵愛驛站逐步成為現(xiàn)實(shí)。

　　凝“新”：郵愛驛站+思想引領(lǐng)

　　近年來，南平郵政工會(huì)努終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極探索拓展郵愛驛站的思想引領(lǐng)功能，以“新思想、‘心’驛站”為主題讓思政教育“有形”更“有感”，郵愛驛站成為廣大戶外勞動(dòng)者的學(xué)習(xí)陣地?！氨M我力所能及做好黨的聲音傳播者，以自己的故事感染身邊勞動(dòng)者。”這是順昌郵政全國勞模王國華，在郵愛驛站宣講黨的二十屆三中全會(huì)精神時(shí)自豪地說道。像這樣以多名勞模為主角，以微宣講、讀書會(huì)、主題沙龍為主要形式的思政課堂，在南平郵政郵愛驛站輪番開課。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來以勞模、先進(jìn)人物帶頭在全市郵政驛站組織學(xué)習(xí)黨的二十大精神、黨的二十屆三中全會(huì)精神、工會(huì)十八大精神等多達(dá)40余場次，郵政職工、戶外勞動(dòng)者參與人數(shù)多達(dá)1200人以上。全市郵愛驛站普遍設(shè)置“一平米學(xué)習(xí)角”，配備報(bào)刊圖書、“郵愛郵聲”讀書墻，幫助戶外勞動(dòng)者利用碎片時(shí)間進(jìn)行高效閱讀，打造二三條板凳、三五個(gè)職工就能開講的“驛站微課堂”，營造“春風(fēng)化雨、潤物無聲”的浸潤式學(xué)習(xí)氛圍，連接起一個(gè)凝心力與日俱增的“思想同心圓”。

　　暖“新”：郵愛驛站+健康服務(wù)

　　“我以為在驛站就是歇腳、熱飯、飲水這樣的平常事，沒想到郵政的驛站還給為我們提供健康服務(wù)?！杯h(huán)衛(wèi)工人老蔡高興地說道。在醫(yī)生的指導(dǎo)下，他迎來了從事環(huán)衛(wèi)工作10年來的首次體檢，醫(yī)生為他測量血壓、血糖、查心肺功能等,得到健康咨詢建議。在南平市總工會(huì)的支持下，2023年南平市郵政工會(huì)就為108名快遞小哥購買了人身意外保險(xiǎn)，今年探索“郵愛驛站+家庭醫(yī)生”服務(wù)模式，為近200名快遞小哥提供“醫(yī)驛聯(lián)動(dòng)”的健康服務(wù)，小些小毛病只要一個(gè)電話就能解決問題，省去了跑醫(yī)院的麻煩。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市郵愛驛站開展心理健康服務(wù)活動(dòng)多達(dá)10余場次，受益職工多達(dá)400人以上，成為最受戶外勞動(dòng)者歡迎的驛站品牌服務(wù)項(xiàng)目。高溫時(shí)節(jié)，全市郵愛驛站新設(shè)置“清涼角”，為戶外勞動(dòng)者提供防暑藥品、涼茶、西瓜等隆溫物品，贈(zèng)送清涼防暑用品千余份，讓廣大戶外勞動(dòng)者健康工作、平安度夏。“五一節(jié)”“端午節(jié)”在郵愛驛站開展“致敬勞動(dòng)者”“驛站情粽飄香”等文娛活動(dòng)，讓戶外勞動(dòng)者豐富了節(jié)日生活，疏緩了工作壓力，愉悅了身心健康，增強(qiáng)了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)群體的幸福感。

　　安“新”：郵愛驛站+維權(quán)服務(wù)

　　2024年，南平市郵政工會(huì)借助市總工會(huì)職工法律服務(wù)團(tuán)力量，以驛站為錨點(diǎn)搭建“驛站+法律+人社”一體化維權(quán)服務(wù)機(jī)制平臺(tái)，打通職工維權(quán)的“最后一公里”。五一期間，延平區(qū)法律工作者進(jìn)駐南平寄遞事業(yè)部城北攬投部郵愛驛站，開展簡易調(diào)解、法律咨詢、普法宣傳、法律援助等法律服務(wù)，提升了戶外勞動(dòng)者的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)，此舉在全市郵愛驛站推廣借鑒。各縣市郵愛驛站還聘請(qǐng)交警為戶外勞動(dòng)者組織開展車輛道路交通安全教育6場次，發(fā)放道路安全教育宣傳單近千份。各郵愛驛站組織電信防詐騙宣傳多達(dá)30余場次，發(fā)放防詐騙宣傳單2000余份，在武夷山度假區(qū)營業(yè)所郵愛驛站，成功為一勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近萬元，這也成為郵愛驛站搭載維權(quán)服務(wù)機(jī)制成功的首例防詐騙案件，得到公安和群眾的好評(píng)，增強(qiáng)了新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)群體的安全感。(福建郵政工會(huì))