作者:黃歷歷 何云祥 | 來(lái)源:貴州省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2024-06-11 |
“這個(gè)24小時(shí)郵愛驛站建得好,管得好,用得好,切實(shí)幫助戶外勞動(dòng)者解決了飲水難、熱飯難、小憇難等急難愁盼問(wèn)題?!?月29日上午9:30,貴州省總工會(huì)副主席王政鵬率領(lǐng)參加全省工會(huì)驛站現(xiàn)場(chǎng)觀摩推進(jìn)會(huì)的60多位代表,參觀了六盤水市鐘山區(qū)火車站郵政支局郵愛驛站及在其旁邊新建的24小時(shí)工會(huì)驛站,會(huì)議代表們對(duì)郵愛驛站給予了充分肯定。
“建設(shè)這個(gè)24小時(shí)郵愛驛站用了多少錢,有多少人使用,裝有監(jiān)控嗎?”參觀途中,王政鵬詳細(xì)了解24小時(shí)郵愛驛站的建設(shè)、管理、使用情況。他要求,要加強(qiáng)消防安全管理,配備防火設(shè)施,建立使用者登記臺(tái)賬,確保使用安全。要加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大驛站知名度,引導(dǎo)更多職工群眾使用,充分發(fā)揮24小時(shí)工會(huì)驛站的作用,建好、管好、用好這一工會(huì)組織服務(wù)職工群眾的陣地。
據(jù)了解,早在2021年,六盤水郵政就在火車站郵政支局建了一個(gè)郵愛驛站,環(huán)衛(wèi)工人、城管隊(duì)員、交通警察等戶外勞動(dòng)者,到這個(gè)驛站歇腳、充電、熱飯、飲水,是常事兒。
今年4月,針對(duì)廣大戶外勞動(dòng)者對(duì)“延長(zhǎng)驛站服務(wù)時(shí)間”的期盼,六盤水郵政將位于火車站郵愛驛站旁邊的屬于鐘山區(qū)郵政分公司的一間出租門面收回,按照有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)名稱、有合理的站點(diǎn)布局、有健全的服務(wù)設(shè)施、有完善的服務(wù)功能、有規(guī)范的管理制度、有地圖的查詢功能等“六有”標(biāo)準(zhǔn),新建了一個(gè)工會(huì)驛站,并為其安裝了自助式電子門禁系統(tǒng),增設(shè)了母嬰室,配備了書籍報(bào)刊等。如今,這個(gè)工會(huì)驛站實(shí)現(xiàn)了全天候自主服務(wù),成為全省郵政系統(tǒng)首個(gè)“24小時(shí)郵愛驛站”,與先建的火車站郵愛驛站相互配合,為職工群眾提供溫馨服務(wù)。
5月22日中午,外賣員小張騎著摩托來(lái)到六盤水火車站24小時(shí)郵愛驛站。走近緊閉的門前,他伸出右手,大拇指對(duì)著玻璃門上的一個(gè)小盒子輕輕一按,“滴”的一聲,門自動(dòng)解鎖,他推開門徑直走了進(jìn)去。
小張看見,站內(nèi)窗明幾凈,制度規(guī)范上墻,桌椅整齊擺放,手機(jī)充電器、飲水機(jī)、微波爐、座椅、綠植等設(shè)施一應(yīng)俱全。他熟練打開微波爐開始加熱自帶盒飯,順手給手機(jī)接上充電器后,便坐在舒適的沙發(fā)上一邊玩著手機(jī),一邊等著開飯……
“新建的工會(huì)驛站提供24小時(shí)服務(wù),讓戶外勞動(dòng)者不再受時(shí)間限制,隨時(shí)都能進(jìn)入郵愛驛站自主服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了工會(huì)服務(wù)的常態(tài)化?!绷P水市郵政工會(huì)副主席賀現(xiàn)社說(shuō),在驛站升級(jí)開放前,六盤水市郵政工會(huì)重點(diǎn)關(guān)注新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體,專門組織火車站周邊快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等戶外勞動(dòng)者進(jìn)行了指紋錄入、后臺(tái)實(shí)名登記等前期工作,推動(dòng)郵愛驛站服務(wù)覆蓋面向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者拓展。同時(shí),六盤水市郵政工會(huì)還在驛站內(nèi)安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備,確保驛站服務(wù)工作安全有序“不打烊”。
六盤水市郵政分公司還結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),在該驛站設(shè)置了郵政特色產(chǎn)品和書籍展示櫥窗,戶外勞動(dòng)者可通過(guò)掃描二維碼進(jìn)行購(gòu)買。工會(huì)會(huì)員購(gòu)買所售商品和書籍,還可享受一定折扣的優(yōu)惠。
楊彩芬是一名環(huán)衛(wèi)工人,由于火車站周邊人流量大,街面保潔工作由她與另外10名工友負(fù)責(zé)。先建的郵愛驛站開放時(shí)間有限,有時(shí)他們上班早或下班晚,想到驛站喝水、熱飯、休息,但無(wú)奈驛站未到開放時(shí)間。
“現(xiàn)在好了,這個(gè)工會(huì)驛站24小時(shí)開放,上班再早、下班再晚,也可以進(jìn)到里面休息。特別是冬天,還能取暖,再也不用擔(dān)心受凍了?!闭劶班]愛驛站,楊彩芬獲得感滿滿:“這個(gè)24小時(shí)開放的郵愛驛站就像是為我們量身定做的一樣,太舒適,太好用,太方便了!”
小驛站,大民生。為保障這一郵愛驛站持續(xù)正常運(yùn)轉(zhuǎn),六盤水市郵政工會(huì)制定了一整套管理制度,安排專人負(fù)責(zé)驛站管理工作,確保及時(shí)補(bǔ)充更換站內(nèi)用品和環(huán)境干凈整潔。“這里是戶外勞動(dòng)者之家,一定要保持干凈,讓他們有一個(gè)溫馨的歇腳場(chǎng)地?!辩娚絽^(qū)郵政分公司負(fù)責(zé)管理驛站的工作人員鄧鑫說(shuō)。
服務(wù)一群人,溫暖一座城。2019年以來(lái),六盤水郵政依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源建成8個(gè)工會(huì)驛站,其中兩個(gè)站點(diǎn)獲評(píng)全國(guó)“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站”,兩個(gè)站點(diǎn)獲評(píng)“省級(jí)示范點(diǎn)”。賀現(xiàn)社說(shuō),六盤水市郵政工會(huì)將持續(xù)強(qiáng)化運(yùn)維管理,在解決戶外勞動(dòng)者吃飯、喝水、休息等實(shí)際問(wèn)題的同時(shí),因地制宜地豐富、拓展驛站功能,讓郵愛驛站成為戶外勞動(dòng)者愿來(lái)、能來(lái)、常來(lái)的溫馨港灣。