基層調(diào)研解難題，“三九”慰問送溫暖。1月16日至19日，集團公司黨組成員、副總經(jīng)理溫少祺一行來到四川郵政調(diào)研慰問。期間，先后前往成都、阿壩郵政和供應(yīng)鏈公司、成都郵區(qū)中心開展黨建聯(lián)系基層調(diào)研，深入一線看望員工，慰問勞模先進，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽基層意見建議，指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)發(fā)展。集團公司郵政業(yè)務(wù)部、寄遞事業(yè)部參與調(diào)研，省分公司領(lǐng)導(dǎo)陪同。

　　16日一大早，溫少祺一行來到成都郵政東站直投中心。在供包平臺目視檢查區(qū)，溫少祺認真察看自動分揀、直投甩點、郵件落格等生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)，細致詢問當(dāng)前段均直投量、覆蓋自提點、收容率等具體情況，對東站直投中心實現(xiàn)“自動化、規(guī)?；?、集約化、數(shù)字化”運營給予充分肯定，指出要進一步加快提能上量，持續(xù)豐富疊加區(qū)域收寄集包、同城郵件交換等功能，切實深化攬投網(wǎng)改革。

　　位于川西高原的阿壩州，平均海拔3500米至4000米，正值嚴冬中最寒冷時期。16日至18日，溫少祺一行長途跋涉，深入阿壩州松潘、若爾蓋、紅原、馬爾康 、汶川等縣(市)，走進州縣郵政分公司本部、郵政支局所、郵儲銀行網(wǎng)點、郵件處理和機要通信生產(chǎn)場地、縣鄉(xiāng)村三級物流體系站點、郵快驛站、“郵政+醫(yī)藥”合作點、主題郵局以及勞模創(chuàng)新工作室，聽取第二批主題教育開展、經(jīng)營發(fā)展、普遍服務(wù)、能力建設(shè)、生產(chǎn)運行、“雙關(guān)心”落實以及郵銀協(xié)同等情況匯報。當(dāng)了解到阿壩郵政員工生產(chǎn)生活條件逐年改善、企業(yè)經(jīng)營發(fā)展連續(xù)取得新突破時，溫少祺表示肯定。

　　溫少祺高度贊揚高海拔地區(qū)郵政員工在高質(zhì)量發(fā)展新征程中，展現(xiàn)出“不畏困難建新功”的良好精神面貌，充分肯定州縣郵政多措并舉，將關(guān)心關(guān)愛員工落到實處，勉勵阿壩郵政要充分發(fā)揮郵政資源稟賦優(yōu)勢，加快縣鄉(xiāng)村三級物流體系站點建設(shè)，以服務(wù)特色農(nóng)產(chǎn)品寄遞為抓手，做實郵銀協(xié)同，做好客戶引介，做強“郵政+”合作項目，不斷提升服務(wù)形象，用心用情服務(wù)好少數(shù)民族地區(qū)老百姓。

　　19日上午，溫少祺一行來到成都郵政科園攬投部和德華路攬投部，詳細了解末端經(jīng)營機制創(chuàng)新、網(wǎng)格化作業(yè)、甩點直投、特快派攬響應(yīng)、市趟轉(zhuǎn)運、工單處理、設(shè)施設(shè)備配置、中郵e通系統(tǒng)支撐等情況，對各攬投部“不等不靠、爭優(yōu)爭市場”的拼搏精神表示贊賞，希望攬投部密切聯(lián)系客戶，規(guī)范郵政自提點品牌形象，提升服務(wù)水平，彰顯“國家隊”實力，不斷提高寄遞市場份額。

　　在供應(yīng)鏈公司拼多多項目集運倉，溫少祺細致了解項目運作、現(xiàn)場管理、場地功能劃分及作業(yè)流程。他指出，要進一步優(yōu)化人員、場地設(shè)施配置，提高分揀處理效率，強化跨省協(xié)作，確保郵件時限，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得更多電商平臺客戶青睞。

　　隨后，溫少祺來到成都郵區(qū)中心、雙流機場郵件處理中心，深入生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場調(diào)研，詢問郵區(qū)中心場地規(guī)劃布局、設(shè)備使用、工藝流程、功能優(yōu)化等情況，認真聽取成都郵區(qū)中心規(guī)范化改革成效匯報。他強調(diào)，要充分考慮成都郵區(qū)中心“多場地較分散”實際情況，科學(xué)規(guī)劃、合理布局，不斷優(yōu)化改造工藝流程，持續(xù)增強郵件處理、物流倉儲能力，著力提升全環(huán)節(jié)生產(chǎn)效率，實現(xiàn)有效益的規(guī)模發(fā)展。

　　期間，溫少祺代表集團公司黨組親切慰問“全國五一勞動獎?wù)隆鲍@得者、阿壩州若爾蓋縣鄉(xiāng)郵員哈弄奪機以及四川省勞動模范、成都市金牛區(qū)郵政快遞員周洋，向若爾蓋縣“長征郵路”等一線生產(chǎn)班組、營業(yè)支局、攬投部以及郵儲銀行馬爾康市支行員工送上慰問品。

　　溫少祺充分肯定四川郵政聚焦主責(zé)主業(yè)，勇?lián)捌毡榉?wù)大省”責(zé)任，持續(xù)深化寄遞“六大改革”，不斷加強能力建設(shè)和提升服務(wù)質(zhì)量，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展取得的成效，并向長期以來辛勤奮斗、勇毅前行的四川郵政干部員工致以崇高敬意，送上新春祝福。

　　對于下一步工作，溫少祺要求：

　　堅持黨建引領(lǐng)，昂揚奮進新征程。要不斷鞏固主題教育成果，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，認真貫徹落實集團公司2024年工作會議精神，聚焦主責(zé)主業(yè)，體系化推進寄遞“六大改革”，圍繞“快遞+金融”帶動板塊協(xié)同，推動服務(wù)質(zhì)量提升，實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展量質(zhì)并舉。

　　持續(xù)固本強基，凝聚發(fā)展合力。要不斷擴大郵政“朋友圈”，深入推進重點項目建設(shè)，深耕電商、退換貨市場，加快自助寄件終端布放，加快內(nèi)部處理設(shè)施設(shè)備迭代，持續(xù)夯實企業(yè)發(fā)展根基；要關(guān)心關(guān)愛員工，加大艱苦邊遠地區(qū)生產(chǎn)生活硬件設(shè)施投入，不斷提升員工幸福感，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展凝聚強大合力。

　　提升客戶體驗，擦亮服務(wù)品牌。要規(guī)范服務(wù)窗口形象，合理規(guī)劃營業(yè)場所布局分區(qū)，提高普遍服務(wù)質(zhì)量，切實提升客戶體驗和品牌美譽度，擦亮郵政“國家隊”品牌；要秉持“保守機密、慎之又慎”初心，加強過程管控，提升安全管理水平，守牢安全發(fā)展底線，確保機要通信萬無一失，以高水平安全保障高質(zhì)量發(fā)展。