近日，在安徽省六安市文明辦開展的“最美營業(yè)廳”創(chuàng)建活動中，中國郵政六安人民路郵政支局獲得“最美營業(yè)廳”榮譽稱號，為命名的十個營業(yè)廳之一。 營業(yè)大廳內(nèi)設(shè)有集郵品展示、代開稅務(wù)發(fā)票、郵政基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、志愿服務(wù)臺、辦事等候區(qū)、殘疾人通道及各類便民設(shè)施，提供便民藥箱、老花鏡、針線包、雨傘、飲水供應(yīng)、手機充電、愛心座椅、敬老專席等便民服務(wù);網(wǎng)點服務(wù)水平評價機制和投訴渠道健全暢通，及時有效聽取市民的意見，嚴(yán)格落實首問負責(zé)制，做到件件有回復(fù)，處理結(jié)果廣大群眾滿意。 多年以來，人民路郵政支局嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范要求執(zhí)行，支局員工嚴(yán)格執(zhí)文明服務(wù)規(guī)范，待人禮貌，上崗人員均通過服務(wù)禮儀培訓(xùn)。支局員工秉承“人民郵政為人民”理念，遵循“自尊、自愛、自強、自立”為宗旨，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得客戶，產(chǎn)生良好的社會效應(yīng)。