甘肅省分公司全面把握企業(yè)民主管理工作新時(shí)代新任務(wù)新要求，把落實(shí)司務(wù)公開、民主管理工作作為全心全意依靠職工辦企業(yè)的有效載體，充分凝聚和發(fā)揮全體職工的智慧和力量，呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和諧、共謀發(fā)展新局面。

　　省分公司始終把堅(jiān)持民主管理作為企業(yè)發(fā)展壯大、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的必然要求，統(tǒng)一納入到黨建工作總體部署，統(tǒng)一納入到領(lǐng)導(dǎo)班子考核內(nèi)容，統(tǒng)一納入到先進(jìn)單位評選重要條件，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政共同負(fù)責(zé)、工會和有關(guān)方面齊抓共管，職工群眾廣泛參與的工作體系。選舉產(chǎn)生民主管理、提案征集督辦、生產(chǎn)經(jīng)營、薪酬福利與勞動保護(hù)、民主評議、安全生產(chǎn)六個(gè)專門委員會，形成省分公司、市州分公司、縣區(qū)分公司三級司務(wù)公開民主管理網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)持每年召開職工代表大會，建立健全企業(yè)重大問題決策、民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部、職工工資獎(jiǎng)金分配、職工技能培訓(xùn)、勞動安全衛(wèi)生等各項(xiàng)民主管理工作公開制度。集體協(xié)商并審議通過集體合同、工資集體合同、女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同等。定期督導(dǎo)督辦職工代表提案和各項(xiàng)民主權(quán)益落實(shí)情況。堅(jiān)持把做好司務(wù)公開作為加強(qiáng)民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益的著力點(diǎn)，建立健全司務(wù)公開四個(gè)原則（全面系統(tǒng)、過程控制、持續(xù)改進(jìn)、職工滿意）和六有標(biāo)準(zhǔn)（人人有責(zé)任、事事有程序、時(shí)時(shí)有控制、環(huán)環(huán)有考核、獎(jiǎng)懲有規(guī)定、不符有糾正），實(shí)現(xiàn)公開內(nèi)容、形式、程序、時(shí)間、運(yùn)行五規(guī)范，真正把職工群眾關(guān)心的工資分配、評先樹優(yōu)、職務(wù)晉升等熱點(diǎn)問題全方面公開監(jiān)督到位。定期對基層單位司務(wù)公開執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對各單位司務(wù)公開工作開展情況進(jìn)行監(jiān)督。白銀市分公司、蘭州郵區(qū)中心先后獲得“甘肅省廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。

　　一、堅(jiān)持“兩個(gè)到位”，夯實(shí)司務(wù)公開工作基礎(chǔ)

　?。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導(dǎo)到位。

　　多年來，各單位實(shí)行規(guī)范管理，把司務(wù)公開作為民主管理的重要內(nèi)容，把做好司務(wù)公開民主管理工作當(dāng)成推進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的動力和源泉，進(jìn)一步加強(qiáng)對司務(wù)公開民主管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，形成市分公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨建部、辦公室、工會共同負(fù)責(zé)，各部室齊抓共管，全體職工廣泛參與的司務(wù)公開民主管理工作機(jī)制，拓展工作領(lǐng)域、規(guī)范公開內(nèi)容、豐富公開形式、完善工作制度、健全民主程序、促進(jìn)管理提升，為深入開展司務(wù)公開民主管理工作奠定了良好的管理基礎(chǔ)。

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　　省分公司先后制定下發(fā)《甘肅省郵政公司司務(wù)公開民主管理工作實(shí)施細(xì)則》（甘郵公司﹝2014﹞93號）、《關(guān)于加強(qiáng)班組（支局所）事務(wù)公開民主管理工作的通知》（甘郵分（2015）248號）、《關(guān)于認(rèn)真做好司務(wù)公開民主管理工作的通知》（甘郵分〔2017〕152號）等，各單位按照省總工會、省分公司規(guī)章制度和要求，把司務(wù)公開民主管理工作延伸到生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)全過程，同本單位黨的建設(shè)、先進(jìn)單位創(chuàng)建、職工之家提升改造相結(jié)合，并把司務(wù)公開民主管理工作納入考評體系，搭建起了“人人有責(zé)任、環(huán)環(huán)有考核、獎(jiǎng)懲有規(guī)定”的堅(jiān)實(shí)框架，使司務(wù)公開民主管理工作走向制度化和規(guī)范化。

　　二、突出“三個(gè)重點(diǎn)”，積極開展司務(wù)公開工作

　?。ㄒ唬┲攸c(diǎn)發(fā)揮職代會主體作用。

　　職代會是企業(yè)民主管理的基本形式和司務(wù)公開的主要載體，也是職工參與企業(yè)民主管理的前提和基礎(chǔ)。多年來，各單位每年召開職工代表大會，報(bào)告提案征集督辦工作、安全生產(chǎn)工作等，勞動模范、五一巾幗標(biāo)兵、優(yōu)秀職工等勞模先進(jìn)人選均由職代會民主推選產(chǎn)生，凡涉及職工切身利益事項(xiàng)均經(jīng)職代會審議通過。職代會的召開，充分保障了職工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，也充分調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性，為職工參與企業(yè)的民主管理提供了平臺。

　　（二）重點(diǎn)推進(jìn)支局所事務(wù)公開全面落實(shí)。

　　根據(jù)市分公司總體要求，各縣區(qū)分公司司務(wù)公開民主管理工作統(tǒng)一規(guī)范公開的內(nèi)容、公開程序、公開形式、公開時(shí)間、責(zé)任部門，審定重大公開事項(xiàng)，督促和協(xié)助基層開展工作，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)點(diǎn)班組事務(wù)公開工作，搞好事務(wù)公開工作的考核、評比、推薦、通報(bào)。通過職工代表大會、企務(wù)公示欄、微信（QQ、釘釘）群等多種形式，向廣大員工公開亮家底、講實(shí)情，讓職工全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況、改革政策、工資獎(jiǎng)金分配、營銷積分、評先評優(yōu)、勞務(wù)工轉(zhuǎn)聘、發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)競賽辦法措施，積極爭取職工的理解和支持，引導(dǎo)職工與企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱，讓職工更好地參與企業(yè)決策、管理和監(jiān)督，特別是支局所（班組）事務(wù)公開工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善，受到職工群眾的好評。

　　（三）重點(diǎn)落實(shí)職工民主評議制度。

　　各單位在扎實(shí)推進(jìn)司務(wù)公開民主管理的同時(shí)，堅(jiān)持把職工知情率和滿意度作為考量司務(wù)公開工作的重要指標(biāo)，設(shè)立了靈活多樣的信息反饋渠道，積極收集傾聽職工群眾的心聲，工會、紀(jì)檢辦公室履行監(jiān)督、督辦和檢查考核職責(zé)，及時(shí)反映職工群眾對公開工作的評價(jià)、意見和建議。協(xié)同有關(guān)部門認(rèn)真落實(shí)職工代表提案，尊重職工代表權(quán)力，熱情為基層辦實(shí)事辦好事，做到事事有回音、件件有著落。每年都組織職工對上一年度的司務(wù)公開民主管理工作進(jìn)行測評，定期督導(dǎo)督辦職工代表提案和民主權(quán)益落實(shí)情況，歷年協(xié)議履約率、提案落實(shí)率均達(dá)到98%以上。