在寄遞業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽中，建甌郵政聚焦重點(diǎn)客群、農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目、過(guò)程管控，做實(shí)走千訪萬(wàn)、做強(qiáng)拓客增量、做大寄遞規(guī)模，取得顯著成效。截至11月28日，累計(jì)實(shí)現(xiàn)寄遞收入1341.11萬(wàn)元，完成率達(dá)117.03%，提前完成寄遞全年收入目標(biāo)，總收入進(jìn)度列全區(qū)第一；收入累計(jì)增幅65.5%，列全省縣域第一。

　　聚焦重點(diǎn)客群，實(shí)現(xiàn)靶向營(yíng)銷(xiāo)。一方面，發(fā)揮首席營(yíng)銷(xiāo)作用，有效發(fā)揮首席客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)職能，通過(guò)多次拜訪頭部客戶(hù)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、時(shí)限和服務(wù)等信息，針對(duì)性采取回流增量措施?；亓鞔罂蛻?hù)1戶(hù)，實(shí)現(xiàn)寄遞收入545.3萬(wàn)元；新增特級(jí)大客戶(hù)1戶(hù)，2024年預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)寄遞收入200萬(wàn)元。另一方面，發(fā)揮板塊協(xié)同優(yōu)勢(shì)，深入分析各頭腰部客戶(hù)的寄遞、金融、渠道需求，發(fā)揮板塊協(xié)同優(yōu)勢(shì)，提升客戶(hù)粘度，成功開(kāi)發(fā)新客戶(hù)63戶(hù)，維護(hù)存量客戶(hù)436個(gè)，寄遞市占率從35%提升到46%，寄遞市占率在縣區(qū)域內(nèi)列第一位。

　　聚焦農(nóng)產(chǎn)品上行，助力鄉(xiāng)村振興。聚焦當(dāng)?shù)亍褒堫^”企業(yè)，充分發(fā)揮郵政“四流合一”資源優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)建甌手剝筍、錐栗、連地白筍等特色農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興。緊抓電商平臺(tái)開(kāi)展的山貨上頭條公益助農(nóng)項(xiàng)目區(qū)域扶持活動(dòng)，開(kāi)展抖音農(nóng)產(chǎn)品客戶(hù)摸排宣傳活動(dòng)，4個(gè)農(nóng)產(chǎn)品商家，通過(guò)平臺(tái)流量扶持，提升客戶(hù)自身銷(xiāo)量，實(shí)現(xiàn)快包收入705萬(wàn)元，占全市農(nóng)產(chǎn)品總量的34%。

　　聚焦過(guò)程追控，營(yíng)造濃厚氛圍。成立專(zhuān)項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，及時(shí)跟進(jìn)收入落后人員，針對(duì)發(fā)展中存在的問(wèn)題，及時(shí)提出應(yīng)對(duì)措施；成立寄遞營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目組、營(yíng)銷(xiāo)支撐組等，按日細(xì)化追控收入目標(biāo)，責(zé)任到人，通過(guò)日通報(bào)、晨夕會(huì)、周復(fù)盤(pán)、月總結(jié)等手段，做好過(guò)程管控；建立業(yè)務(wù)交流群，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)布攬投中的問(wèn)題并進(jìn)行答疑，分享優(yōu)秀案例，積極營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”的濃厚發(fā)展氛圍。截至11月28日，23名攬收員已有17名攬投員完成全年競(jìng)賽目標(biāo)，其中，攬收快包第一的攬投員攬收達(dá)158.4萬(wàn)件；攬收特快第一的攬投員攬收達(dá)5.6萬(wàn)件。(福建郵政工會(huì))