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創(chuàng)優(yōu)爭先
評優(yōu)選先勞動競賽素質工程

    聚力創(chuàng)新引領 跑出科技賦能“加速度”

    來源:北京郵政工會時間:2023-06-13

      

      

      

      

      

      

      

      北京市郵政信息技術中心,以實施科技興郵戰(zhàn)略為己任,強化業(yè)技融合,為實現(xiàn)從技術支撐向技術引領轉型而不懈奮斗。中心匯聚了眾多技術專業(yè)精英,致力于北京郵政信息網規(guī)劃管理、網絡安全和市中心運維支撐,以及全公司信息化工程建設的應用推廣,提供計量檢定與計量咨詢服務,承擔集團公司、市內,自開發(fā)系統(tǒng)的搭建與研發(fā)工作,肩負寄遞運營管理維護職能,并承接建筑設計和軟科學研究等工作。

      聚力創(chuàng)新引領,擔當興郵使命。信息中心聚焦破解發(fā)展難題,重構科技賦能體系,掛圖作戰(zhàn),賦能北京郵政經營管理,全力打造“七大平臺”和“一大體系”。以“獲客”為先,研發(fā)大走訪、積分換禮、營銷助手、獎金池系統(tǒng)等助力金融業(yè)務發(fā)展平臺;以“數(shù)據(jù)”為根,應用集團數(shù)據(jù)資源、整合金融、寄遞、報刊發(fā)行多條業(yè)務線,打造數(shù)據(jù)平臺;以“創(chuàng)新”為首,推動個性化郵票小程序建設,建“云郵寶”,打造文創(chuàng)平臺;以“提質”為要,建設投遞業(yè)務外包、運力池、寄遞營銷分析、農產品跟單、場院簽到等系統(tǒng),打造寄遞平臺;以“協(xié)同”為旨,以“北京郵政+”為主,提升線上獲客能力,打造營銷平臺。以“員工”為本,依托企業(yè)微信,開發(fā)薪酬查詢系統(tǒng),打造員工服務平臺;以“安全”為綱,完善網絡安全管理體系、建立安全評估機制、強化技防手段,探索智能化運維,打造服務平臺。以“見效”為標,組建六支科技賦能支撐團隊,深入生產一線,用“技術包聯(lián)”到最小單元;組建科技賦能運營團隊,通過制作小視頻培訓資料、面對面培訓、線上直播、跟蹤指導反饋等舉措,形成閉環(huán)管理,打造科技賦能服務支撐體系。

      打造智慧運維,確保網絡安全。信息中心網絡上聯(lián)全國中心、總行各業(yè)務系統(tǒng)后臺,下聯(lián)全市876個網點、攬投部,肩負著1325臺自助設備、1029條專線及481條無線鏈路接入維護的重任,同時負責10個省級互聯(lián)網系統(tǒng)的安全防護工作,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

      經過多年信息化運維的積累,信息中心逐漸形成了覆蓋應用、網絡、機房配套、網點網絡及終端設備的數(shù)字化監(jiān)控體系,實現(xiàn)了對系統(tǒng)關鍵指標、網絡異常流量、機房電源及UPS等基礎設施的可視化監(jiān)控,能夠精準、高效解決問題,保證信息網的安全穩(wěn)定運行,為企業(yè)發(fā)展提供有力支撐。

      在數(shù)字時代,信息中心始終堅守在網絡安全第一線,用首善標準共同筑起牢固的北京郵政網絡安全防線,確保全國兩會、建黨百年、北京冬奧會及冬殘奧會等重大活動網絡安全零事故。

      深耕寄遞業(yè)務,鑄就高效服務。信息中心依托新一代寄遞平臺及其數(shù)十個子系統(tǒng),為寄遞業(yè)務經營發(fā)展、運營管理和提質增效提供有力的技術支撐服務。引進和推廣新設備應用。耐克等項目應用狂掃設備,實現(xiàn)了郵件連續(xù)自動勾核;RFID設備在蘋果項目的應用,實現(xiàn)了郵件整車出倉、識別、批量收寄一次性完成;引進“小黃人”等分揀設備,具備了快速部署臨時處理中心的能力。

      主動服務一線,專業(yè)源于專注?!傲恐到y(tǒng)一、數(shù)據(jù)準確、限時檢定、服務優(yōu)質”是信息中心檢定工作質量方針。全年平均累計檢秤2600臺,承擔了全市380個支局所、攬投部的周期檢定及抽檢工作。其中,近1200臺秤,量程為150kg,技術人員無時無刻用體力腦力肩負著精準服務的責任,確保檢定工作的時效和質效。

      信息中心2006年以來,對北京郵政近600余個營業(yè)網點及生產場地進行了裝修改造設計工作。對北京郵政各區(qū)分公司的266個郵政營業(yè)網點、生產場地、郵政辦公樓進行了現(xiàn)場勘察并參與方案設計,助力北京郵政提升對外服務形象。

      信息中心在發(fā)展規(guī)劃、郵政設施建設研究,企業(yè)標準規(guī)范、業(yè)務數(shù)據(jù)分析等工作中,為各級領導決策提供科技支撐。圍繞集團及北京郵政發(fā)展戰(zhàn)略,承擔了河北省邯鄲市中心城區(qū)郵政設施布局規(guī)劃,西藏自治區(qū)郵政基礎設施建設項目可行性研究,北京市郵政公司三年滾動規(guī)劃的編制研究,北京郵政“十三五”規(guī)劃,北京郵政“十四五”規(guī)劃等重大建設規(guī)劃。

      專業(yè)的技術團隊,強大的創(chuàng)新力量,信息中心將持續(xù)為北京郵政發(fā)展賦能,擁抱科技創(chuàng)新的星辰大海?。ū本┼]政工會)