截至目前，巴中市通江縣郵政分公司完成集郵收入150.12萬元，完成全年目標(biāo)的102.12%；考核收入完成全年目標(biāo)的126.04%，提前158天完成集郵專業(yè)雙口徑全年奮斗目標(biāo)！

　　這份漂亮的答卷，通江郵政是如何完成的呢？

　　擰成“一股繩”，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)趨同

　　“何局長，洪口有那么多大客戶，在給客戶資產(chǎn)配置的時(shí)候，可以請(qǐng)客戶考慮購買集郵產(chǎn)品，滿足客戶投資多樣性?！?/p>

　　今年2月25日，通江郵政集郵文化傳媒部主任徐志均，來到洪口郵政支局幫扶，在查看網(wǎng)點(diǎn)CRM系統(tǒng)后，徐志均為洪口支局提出建議，集郵業(yè)務(wù)與金融業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，可以聯(lián)動(dòng)發(fā)展。

　　開年以來，洪口支局業(yè)績表現(xiàn)亮眼，但集郵業(yè)務(wù)卻是該局的短板。

　　“是啊，以前在給客戶配置資產(chǎn)的時(shí)候沒有考慮過集郵產(chǎn)品，總是單一地營銷，效果也不太行?！毙熘揪倪@句“點(diǎn)撥”，點(diǎn)醒了洪口支局的員工。

　　理財(cái)室里，集郵產(chǎn)品很快就成了客戶們熱議的話題。一季度結(jié)束時(shí)，洪口支局集郵業(yè)務(wù)勢(shì)頭向好。

　　縣域內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)集郵文傳業(yè)務(wù)重視程度不夠，僅靠專業(yè)部門力量又太薄弱，如何巧妙解決這個(gè)問題呢？通江郵政開啟了“移動(dòng)辦公”模式。

　　“要想辦法充分提升大家的營銷熱情！”集郵文化傳媒部排好下鄉(xiāng)值班表，每周固定3天時(shí)間下鄉(xiāng)，分別到基層網(wǎng)點(diǎn)、班組進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)支撐，按節(jié)點(diǎn)將產(chǎn)品亮點(diǎn)講深講透，讓目標(biāo)計(jì)劃人人知曉、人人參與。同時(shí)給員工算好獎(jiǎng)勵(lì)賬與收入賬，分享成功營銷案例，充分激發(fā)一線員工營銷的積極性和內(nèi)生動(dòng)力，加快從“要我營銷”到“我要營銷”的轉(zhuǎn)變。

　　串起重要節(jié)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)爆點(diǎn)營銷

　　“今天要和大家分享的是《王瑛畫冊(cè)》，王瑛可是我們巴中人，她原是南江縣原紀(jì)委書記……”隨著郵政工作人員的娓娓道來，王瑛的故事讓不少聽眾陷入了沉思，追憶起那段巴中紅葉與巴中好兒女的故事。

　　“這本畫冊(cè)，特別具有巴中地方特色的產(chǎn)品，作為巴中兒女，我要收藏一本?！笨蛻衾畲鬆斦f道。

　　5月20日，民勝郵政支局會(huì)議室，在集郵文化傳媒部同事的支撐下，民勝支局辦起了集郵沙龍活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)開展了集郵知識(shí)有獎(jiǎng)問答及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，讓集郵氛圍更加熱烈，客戶們也對(duì)集郵文化產(chǎn)生了濃厚興趣。

　　“這個(gè)活動(dòng)非常好！沒想到郵票還有這么豐富的知識(shí)，這個(gè)畫冊(cè)我先預(yù)訂幾本，到時(shí)候給我娃娃看看?！眳⒓踊顒?dòng)的客戶雒先生是場(chǎng)鎮(zhèn)的商戶，第一次接觸集郵的他，感到十分新奇。

　　在特種郵票首發(fā)日、集郵上新日及春節(jié)等各大節(jié)日期間，集郵文化傳媒部聯(lián)合網(wǎng)點(diǎn)精心組織各類活動(dòng)。

　　通江郵政將各個(gè)重要節(jié)點(diǎn)串聯(lián)起來，制定銷售方案，提前規(guī)劃營銷動(dòng)作，搶前抓早做好節(jié)點(diǎn)營銷和爆點(diǎn)日沖量。

　　“集郵專業(yè)有很強(qiáng)的時(shí)令性，一步慢則步步慢，必須要做在前端才能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑?！痹谡劶凹]專業(yè)的安排時(shí)，從事集郵專業(yè)工作6年的產(chǎn)品經(jīng)理李雪梅分享經(jīng)驗(yàn)。

　　通江郵政充分認(rèn)識(shí)到，線上、線下營銷很關(guān)鍵。線上，依托“哦郵平臺(tái)”、企業(yè)微信BSC建聯(lián)、中國集郵微郵局、員工朋友圈分享以及直播活動(dòng)，廣泛開展?fàn)I銷；線下，通過縣域內(nèi)重點(diǎn)社區(qū)電子閱報(bào)欄、電梯廣告投放、網(wǎng)點(diǎn)集郵文化沙龍、專業(yè)協(xié)同組合宣傳等方式，為每個(gè)節(jié)點(diǎn)活動(dòng)預(yù)熱。

　　六一兒童節(jié)，縣分公司聯(lián)合某幼兒園開展“歡慶六一·郵愛同行”特別活動(dòng)，邀請(qǐng)近200名師生參加活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)建起百人規(guī)模的集郵微信群，銷售《巴人巴風(fēng)》326本。

　　甄別“抓重點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)量質(zhì)并舉

　　“今年推出的這款生肖酒非常有特色，青花郎屬于高端名酒，生肖虎大阪折文化氣息濃厚，二者兼具收藏價(jià)值，屬于集郵產(chǎn)品中的空白市場(chǎng)?！?/p>

　　“這款酒從性價(jià)比上來說，價(jià)格親民、物有所值?！?/p>

　　.......

　　3月18日，通江郵政召開3月經(jīng)營分析會(huì)。會(huì)上，集郵文化傳媒部向全縣員工詳細(xì)解讀了“青花郎生肖酒”產(chǎn)品，以會(huì)代訓(xùn)，推廣全年重點(diǎn)爆款產(chǎn)品。

　　“我在朋友圈看到你們那個(gè)生肖郵票紀(jì)念酒，想買幾瓶收藏，你給我說哈這個(gè)咋個(gè)賣的?！鄙ぞ仆茝V首日，客戶經(jīng)理周福春在微信上就收到了客戶張先生的留言，文化郵冊(cè)結(jié)合品牌名酒的產(chǎn)品讓張先生非常感興趣。

　　在營銷中心、集郵文化傳媒部與網(wǎng)點(diǎn)員工的共同努力下，生肖酒實(shí)現(xiàn)銷售額55萬元，一躍成為集郵考核收入里濃墨重彩的一筆。

　　通江郵政把準(zhǔn)集郵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展方向，向高效業(yè)務(wù)傾斜，挖掘集郵產(chǎn)品附加價(jià)值，實(shí)現(xiàn)了集郵業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。