4月23日，羅田縣分公司聯(lián)合富德生命人壽黃岡中支成功舉辦第二場代理保險業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營銷高端尊享客戶答謝會。本次答謝會歷經(jīng)20余天籌備，到場客戶30余人，現(xiàn)場出單生命期繳保險200萬元。據(jù)悉，今年以來，為順應(yīng)保險行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型趨勢，深入貫徹落實(shí)省、市分公司關(guān)于保險數(shù)智化轉(zhuǎn)型營銷要求，羅田分公司累計舉辦答謝會2場，累計出單達(dá)308萬元，完成目標(biāo)計劃進(jìn)度125%，位居全市第1位。

　　全方位統(tǒng)籌，部署推進(jìn)。為組織好本次活動，縣分公司領(lǐng)導(dǎo)班子親自審定活動方案，先后組織召開代理保險業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營銷啟動會和推進(jìn)會。為提升客戶邀約成功率和產(chǎn)品出單率，邀請富德生命人壽金牌講師到現(xiàn)場授課，詳細(xì)講解客戶邀約技巧、產(chǎn)品亮點(diǎn)、風(fēng)險點(diǎn)和相關(guān)注意事項，理清員工營銷思路，并通過送教上門的形式，到支局開展專項通關(guān)培訓(xùn)，支局員工綜合營銷服務(wù)能力顯著提升。

　　高目標(biāo)引領(lǐng)，比學(xué)趕超。為檢驗(yàn)前期工作成效，4月13日，縣分公司在勝利支局開展第一場支局爆點(diǎn)活動?；顒娱_展前，支局員工嚴(yán)格按照活動要求，根據(jù)CRM系統(tǒng)標(biāo)簽篩選結(jié)果，提取月日均余額10萬元以上的金卡級、白金卡級和鉆石卡級客戶白名單，從基本信息、消費(fèi)能力、保障意識、行為愛好等維度開展精準(zhǔn)畫像，采取白天電訪+夜間走訪的形式，為意向客戶發(fā)放邀請函，活動當(dāng)天實(shí)際到場客戶15人，現(xiàn)場簽單12件，合計出單期繳保險58萬元，在全縣成功打響了保險數(shù)智化轉(zhuǎn)型營銷“第一槍”。在隨后召開的全縣代理保險業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型營銷推進(jìn)會上，勝利支局經(jīng)理進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)分享及交流發(fā)言，營造了比學(xué)趕超的良好氛圍。

　　重過程管控，營造氛圍。為推動營銷活動方案落地落實(shí)，羅田縣分公司領(lǐng)導(dǎo)每日深入基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研，隨機(jī)抽查員工電訪、走訪記錄的頻次和戶數(shù)情況，縣分公司金融部每日分時點(diǎn)通報網(wǎng)點(diǎn)蓄客數(shù)量和蓄客資金，并對蓄客工作進(jìn)度滯后的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場督辦。為加大客戶邀約力度，縣分公司啟動部門負(fù)責(zé)人旺季生產(chǎn)駐點(diǎn)幫扶機(jī)制，要求全體駐點(diǎn)干部每周到駐點(diǎn)支局進(jìn)行督導(dǎo)幫扶，參與客戶走訪邀約工作，并上傳走訪圖片3張以上。

　　抓高端客群，提升產(chǎn)能。為進(jìn)一步優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)高端客戶粘性，擴(kuò)大郵政代理金融品牌影響力，4月23日，縣分公司舉辦高端尊享客戶答謝會?；顒又校浰途赖陌槭侄Y，還設(shè)置有獎問答環(huán)節(jié)，貴賓客戶積極參與，現(xiàn)場氛圍活躍。本次答謝會還邀請專業(yè)老師為貴賓客戶講授了一堂資產(chǎn)配置講座，用生動的案例為大家科普理財知識，給參加活動的客戶帶來了一份財富管理的盛宴。本次活動優(yōu)化了客戶對郵政企業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)，提升了客戶的粘度和忠誠度，為后續(xù)各項業(yè)務(wù)的開展打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。