來(lái)源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2022-06-07 |
霞浦縣分公司扎實(shí)落地惠農(nóng)項(xiàng)目,以創(chuàng)新惠農(nóng)服務(wù)模式為突破,通過(guò)構(gòu)建“惠農(nóng)項(xiàng)目+小額輔貸+三級(jí)物流”惠農(nóng)服務(wù)生態(tài)圈,形成了霞浦惠農(nóng)“三大模式”,實(shí)現(xiàn)了以惠農(nóng)引領(lǐng)金融、寄遞兩翼齊飛的新增長(zhǎng)極。2022年,借助惠農(nóng)引領(lǐng),霞浦縣分公司小額輔貸再創(chuàng)新高,開(kāi)辟了一條可持續(xù)發(fā)展道路。借助惠農(nóng)項(xiàng)目,成功中標(biāo)三級(jí)物流體系建設(shè),形成以點(diǎn)構(gòu)面的“最后一公里”服務(wù)圈,實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)推動(dòng)金融、寄遞協(xié)同發(fā)展,對(duì)外助力鄉(xiāng)村振興,內(nèi)外雙循環(huán)驅(qū)動(dòng),打造了霞浦郵政惠農(nóng)發(fā)展新渠道、新模式。
升級(jí)模式,從“滿意到滿分”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
以惠農(nóng)項(xiàng)目為引領(lǐng),建立“政企聯(lián)盟+村委+合作社+上下游產(chǎn)業(yè)鏈”模式。2021年,霞浦縣分公司強(qiáng)化政企合作,通過(guò)深化“兩村”建設(shè),得到政府、村委、農(nóng)戶(hù)認(rèn)可,切實(shí)解決“三難”問(wèn)題。 2022年,霞浦縣分公司圍繞“四個(gè)升級(jí)”、“四個(gè)堅(jiān)持”(即升級(jí)合作模式、升級(jí)活動(dòng)模式、升級(jí)服務(wù)模式、升級(jí)團(tuán)隊(duì)模式,堅(jiān)持網(wǎng)格“建設(shè)”、堅(jiān)持政企“合作”、堅(jiān)持網(wǎng)點(diǎn)“轉(zhuǎn)型”、堅(jiān)持人才“培育”),結(jié)合信息建檔、客戶(hù)建聯(lián)、信用建設(shè)、標(biāo)桿培育等各項(xiàng)工作,融入日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中,進(jìn)一步夯實(shí)農(nóng)村基礎(chǔ)客群,推動(dòng)農(nóng)村業(yè)務(wù)發(fā)展。截至5月26日,霞浦縣分公司進(jìn)一步壯大養(yǎng)殖戶(hù)基礎(chǔ)客群,累計(jì)新增基礎(chǔ)客戶(hù)382戶(hù),養(yǎng)殖客群資產(chǎn)提升2.1億,帶動(dòng)年增余額4.17億元,點(diǎn)均破4000萬(wàn)元,打破歷史增量,實(shí)現(xiàn)歷史新高。
轉(zhuǎn)型提升,從“網(wǎng)點(diǎn)到海上”的金融生態(tài)
以小額輔貸業(yè)務(wù)為契機(jī),建立“信用村+養(yǎng)殖戶(hù)+海上活動(dòng)”模式。霞浦縣分公司從養(yǎng)殖戶(hù)需求出發(fā),以小額輔貸業(yè)務(wù)切入宣傳,構(gòu)建可持續(xù)的投產(chǎn)放款、豐收回款的良性營(yíng)銷(xiāo)道路。借助政府力量推進(jìn)信用村建設(shè),通過(guò)信用村體系,大幅降低貸款利率,形成優(yōu)勢(shì),并以“存量帶增量、老戶(hù)帶新戶(hù)”的“1+1”模式,帶動(dòng)養(yǎng)殖基礎(chǔ)客戶(hù)不斷擴(kuò)大。信用村評(píng)定過(guò)程中,逐戶(hù)收集養(yǎng)殖戶(hù)資料信息,同步建立檔案清單,針對(duì)符合要求的白名單養(yǎng)殖戶(hù)逐一摸排貸款需求,利用CRM系統(tǒng)建立養(yǎng)殖戶(hù)村社標(biāo)簽,分類(lèi)管理客戶(hù)信息,并疊加“三月家電節(jié)”、入村開(kāi)展“惠農(nóng)進(jìn)萬(wàn)家”等主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),把金融網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)搬到海上。
目前已累計(jì)建設(shè)12個(gè)示范村,走訪養(yǎng)殖戶(hù)1624戶(hù)、中間商及收購(gòu)商36家,采集客戶(hù)信息1217戶(hù),積累了大量?jī)?chǔ)備客戶(hù),為特色資金攬收奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。截至2022年4月30日,霞浦縣分公司累計(jì)放款9813萬(wàn)元,筆數(shù)993筆;2022年新增放款128筆,放款1707萬(wàn)元,年凈增筆數(shù)51筆,凈增1024萬(wàn)元,結(jié)余265筆,結(jié)余放款金額3904.5萬(wàn)元,三項(xiàng)指標(biāo)均位列全省第一。
扎實(shí)起步,從“1到N”的網(wǎng)格搭建
以三級(jí)物流體系建設(shè)為抓手,建立“縣級(jí)寄遞共配中心+鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局寄遞共配中心+村級(jí)綜合便民服務(wù)站”模式。霞浦縣分公司多次主動(dòng)對(duì)接縣政府、商務(wù)局等相關(guān)部門(mén),于2022年1月,同霞浦縣商務(wù)局成功簽訂《霞浦縣縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流服務(wù)體系及鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)運(yùn)營(yíng)合同》,獲得縣域寄遞共配中心建設(shè)財(cái)政補(bǔ)貼資金200萬(wàn)元,每個(gè)鎮(zhèn)村服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)財(cái)政補(bǔ)貼1萬(wàn)元,項(xiàng)目總計(jì)財(cái)政補(bǔ)貼金額達(dá)289.5萬(wàn)元。利用專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼資金,在縣級(jí)建立寄遞共配中心,同時(shí)依托縣域寄遞網(wǎng)絡(luò)和渠道資源優(yōu)勢(shì),利用農(nóng)村現(xiàn)有支局、便利店及超市等建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局寄遞共配中心及村級(jí)綜合便民服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)郵件代投、代收、共配等模式,并率先在霞浦縣溪南鎮(zhèn)開(kāi)展試點(diǎn)合作。截至4月,代投郵件量0.9萬(wàn)件,促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村快遞服務(wù)水平的整體提升和改善。
截至目前,已完成建設(shè)縣域共配中心1個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局寄遞共配中心12個(gè)、村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)選址306個(gè),224個(gè)村級(jí)綜合服務(wù)站實(shí)現(xiàn)代投自提功能,同時(shí)新增干線運(yùn)輸車(chē)輛12部,用于縣到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)至各村級(jí)站點(diǎn)郵路的郵件運(yùn)輸、轉(zhuǎn)盤(pán)及配送工作。(福建郵政工會(huì))