來源:福建省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-12-17 |
自新一輪金融跨賽戰(zhàn)役打響以來,閩侯縣南通營業(yè)所嚴(yán)格貫徹落實(shí)省、市、縣分公司要求,突出余額發(fā)展核心地位,深耕客群重經(jīng)營,綜合營銷強(qiáng)貢獻(xiàn),搶奪存量,挖掘增量,有效推動(dòng)代理金融業(yè)務(wù)屢創(chuàng)佳績(jī),多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。截至12月9日,南通營業(yè)所余額規(guī)模達(dá)6.12億,年凈增1.01億突破億元大關(guān),年增量排名全省第三,其中新一輪跨賽以來余額較基數(shù)凈增3814萬。連續(xù)兩年獲評(píng)集團(tuán)千佳網(wǎng)點(diǎn)、“守初心擔(dān)使命 攀越2000億”省級(jí)十佳網(wǎng)點(diǎn)等榮譽(yù)稱號(hào)。
貫徹代理金融“三件事” 打破余額“天花板”
一是調(diào)節(jié)奏、抓節(jié)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持高定位強(qiáng)貢獻(xiàn),快節(jié)奏達(dá)目標(biāo)。2020-2021年跨賽提前三個(gè)月完成余額年日均、月日均雙項(xiàng)指標(biāo),綜合資產(chǎn)凈增規(guī)模位列全省精英網(wǎng)點(diǎn)第四;提前達(dá)成“賽中賽”增產(chǎn)競(jìng)賽2021年第四季度階段余額指標(biāo)。
二是造場(chǎng)景、獲新客。網(wǎng)點(diǎn)持續(xù)推進(jìn)社區(qū)黨建共建、商貿(mào)收單、積分兌換三大場(chǎng)景,開展傳統(tǒng)疊加特色主題營銷活動(dòng),圍繞核心客戶圈,做大宣傳規(guī)模,借助雙倍積分、郵惠集市等營銷活動(dòng)獲客吸金,打造場(chǎng)景相互引流、獲客活客,提升客戶粘度。
三是提能力、強(qiáng)營銷。實(shí)行一崗一策,分工細(xì)作,同時(shí)抓業(yè)務(wù)能力,抓營銷技能,抓服務(wù)水平,綜合提高員工技能素養(yǎng),提升隊(duì)伍能力。以余額發(fā)展為核心,快速推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)金融重點(diǎn)項(xiàng)目,強(qiáng)化一體化營銷,全面鋪開三代社??I銷轉(zhuǎn)化,強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)大單技能,截至目前,新發(fā)三代社???194張,發(fā)卡量居福州市網(wǎng)點(diǎn)第二。
強(qiáng)抓經(jīng)營管理“六場(chǎng)活動(dòng)” 做大轉(zhuǎn)型“蓄水池”
網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持活動(dòng)賦能,借力CRM系統(tǒng)深化轉(zhuǎn)型,分層維護(hù),分級(jí)營銷,線上活客,線下獲客;打造CRM營銷系統(tǒng)專題營銷活動(dòng),科技賦能深掘儲(chǔ)蓄“蓄水池”。一是堅(jiān)持外拓市場(chǎng),摸排商貿(mào)客群資金動(dòng)態(tài),了解村社客群金融需求。二是堅(jiān)持分級(jí)維護(hù)、分類開發(fā)重點(diǎn)客群,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。三是堅(jiān)持主題營銷,對(duì)照先進(jìn)經(jīng)營策略,對(duì)標(biāo)先進(jìn)轉(zhuǎn)型理念,提升創(chuàng)收創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),全年共計(jì)開展節(jié)日主題活動(dòng)16場(chǎng),特色主題網(wǎng)沙97場(chǎng),系列活動(dòng)實(shí)現(xiàn)綜合資產(chǎn)凈增8610萬。
聚焦村社黨建“三方共建” 引領(lǐng)發(fā)展“驅(qū)動(dòng)力”
網(wǎng)點(diǎn)以黨建共建為抓手,推進(jìn)商貿(mào)、務(wù)工、種養(yǎng)殖、政企五大客群深度維護(hù),提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)口碑與當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。積極響應(yīng)“金融+社區(qū)+政企”三方黨建共建理念,構(gòu)建社區(qū)服務(wù)共同體,凝聚多方力量,做好政府宣傳,搭載金融服務(wù),激發(fā)金融需求,著力打造“近鄰勝遠(yuǎn)親,鄰里一家親”的“社區(qū)銀行”樣板。截至目前,累計(jì)開展社區(qū)黨建共建活動(dòng)40場(chǎng),“黨建共建,一引三進(jìn)五聯(lián)”村社標(biāo)簽建檔1010戶,實(shí)現(xiàn)客戶引流1330人次,系統(tǒng)新增意向客戶684戶,轉(zhuǎn)化56戶儲(chǔ)蓄存款102萬,存量提升420戶1280萬,綜合得分92分,暫列福州市公司2021年“共建共治、千場(chǎng)社區(qū)場(chǎng)景”活動(dòng)考評(píng)第三。(福建郵政工會(huì))