淮北市分公司“李珍勞模創(chuàng)新工作室”充分發(fā)揮勞模頭雁作用和黨員先鋒模范帶頭作用，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和難點(diǎn)攻關(guān)，創(chuàng)新“1+4”服務(wù)模式，帶動(dòng)窗口服務(wù)整體提升。

　　長(zhǎng)期以來(lái)李珍同志深入到基層一線，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)多種形式對(duì)網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施、人員服務(wù)情況、普遍服務(wù)履行等情況進(jìn)行檢查；對(duì)網(wǎng)點(diǎn)新入職郵政營(yíng)業(yè)員進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、禮儀規(guī)范指導(dǎo)等。并著力打造淮海西路支局“窗口服務(wù)體驗(yàn)示范點(diǎn)”，在創(chuàng)建中李珍送培到網(wǎng)點(diǎn)為支局開(kāi)展禮儀培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等，通過(guò)李珍勞模的傳、幫、帶，和支局員工比、學(xué)、趕、超，不斷提升支局員工業(yè)務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)，營(yíng)造積極向上良好氛圍。李珍還不定期和支局員工開(kāi)展座談會(huì)，和支局員工一起探討支局在服務(wù)工作中的疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提出建設(shè)性整改方案，為支局服務(wù)解疑惑。通過(guò)示范點(diǎn)的輻射帶動(dòng)作用，全面提升淮北郵政服務(wù)質(zhì)量水平。

　　勞模文化作為新百年黨建文化的重要組成部分，為了及時(shí)將黨的聲音傳達(dá)到基層一線，李珍結(jié)合當(dāng)前的黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，和支局員工一起學(xué)習(xí)黨史、黨章、黨規(guī)，通過(guò)思想上引、業(yè)務(wù)上幫、服務(wù)上助、活動(dòng)上帶，將黨建工作與服務(wù)工作有機(jī)融合，助力支局服務(wù)水平提升。