來源:重慶市郵政工會 | 時間:2021-08-25 |
重慶郵政積極貫徹落實集團協(xié)同戰(zhàn)略工作要求,在市分公司領導的重視及安排部署下,以問題為導向,客戶需求為中心,細化汽車產(chǎn)業(yè)鏈項目推進措施,在收入規(guī)模及客戶開發(fā)方面取得突出成效。項目收入完成率列全國第一。1-4月實現(xiàn)收入7197.11萬元,完成集團目標進度57.05%,同比增幅13.3%,完成率全國排名第一。B端產(chǎn)業(yè)鏈客戶開發(fā)成效初顯。新簽訂特快寄遞合同4戶,物流達成意向合作5戶,預計實現(xiàn)新增收入3300萬元。
強化組織保障,為項目發(fā)展提供有力支撐
重慶郵政建立健全協(xié)同發(fā)展機制,發(fā)揮板塊協(xié)同優(yōu)勢,推動汽車產(chǎn)業(yè)鏈項目發(fā)展。制定下發(fā)《重慶郵政汽車產(chǎn)業(yè)鏈項目行動方案》,成立項目領導小組,由一把手掛帥,擔任項目組組長,市分公司副總經(jīng)理、市寄遞事業(yè)部常務副總經(jīng)理、市分行副行長、中郵保險重慶分公司副總經(jīng)理為副組長。明確各板塊發(fā)展目標,且發(fā)展目標均納入板塊協(xié)同考核體系,深度激發(fā)全市郵政各層級單位積極推進項目的積極性。
實施分層開發(fā),提升汽車產(chǎn)業(yè)鏈客戶綜合價值
全市各級郵政企業(yè)持續(xù)開展“走訪客戶、對接項目”活動,構建“一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實”的工作推進機制。
領導首席營銷制打造產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務樣板。領導走訪客戶中,小康集團自2020年9月簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議以來,雙方深度踐行戰(zhàn)略合作,在寄遞物流、金融、市場拓展等方面進一步拓展合作深度。今年與其下轄子公司金康、瑞馳簽訂特快寄遞合同,新增特快收入預計50萬元;并承接瑞馳新能源商用車整車物流運輸項目,新增收入約200萬元,這也是物流公司首次涉足轎運整車運輸項目。上汽紅巖進一步拓展合作深度,雙方達成戰(zhàn)略合作意向,在寄遞物流合作的基礎之上,試點推進“智能化盤駁”。同時,與其下轄子公司安吉紅巖物流有限公司拓展整車運輸業(yè)務,預估合計新增收入2500萬元。
分層分級走訪對接,突顯郵政綜合競爭優(yōu)勢。市分公司協(xié)同郵儲銀行圍繞10個重點總部客戶實施綜合開發(fā),與上汽紅巖、長安、慶鈴、小康集團、迪馬、鑫源集團等多家重點主機廠商達成合作,形成了長安、安吉等一批超千萬重點物流項目;各區(qū)縣分公司對轄區(qū)內(nèi)汽車客戶實現(xiàn)銷號式走訪開發(fā),重點對郵儲銀行共享的276家已簽約經(jīng)銷商進行重點走訪對接,累計已與398家客戶建立聯(lián)系,與138家達成合作,形成一批如青山、宗申、長安鈴木等超百萬物流項目。
豐富客戶維護方式,加深與汽車行業(yè)客戶黏度
一是以中國的“二十四節(jié)氣”為主軸,重大節(jié)日及行業(yè)節(jié)日為副軸,全年安排44個時節(jié)的客戶維護時間點(涵蓋汽車行業(yè)客戶的約15個);二是考慮客戶屬性以及給郵政帶來的收入差異,將全市汽車行業(yè)客戶劃分為6個層級,方便分層分級開展差異化維護。確保汽車行業(yè)客戶維護年度有計劃,月月有重點,次次有效果。
結合項目管理制,助推汽車產(chǎn)業(yè)鏈項目發(fā)展
借重慶郵政2020年全面推行項目管理制的東風,數(shù)個區(qū)縣成立以汽車產(chǎn)業(yè)鏈相關項目組。各項目組以項目管理為原則,細化項目推進方案,一方面項目執(zhí)行上做到任務到人、責任到人、考核到人,另一方面項目管控上定期分析項目落后原因、抓住關鍵問題研究思考改善措施、根據(jù)市場變化快速調(diào)整推進方法。市級層面對各項目組實行扁平化管理,各市級專業(yè)部門成立項目管理辦公室,形成月督導機制,實地調(diào)研協(xié)助項目組糾偏、查漏補缺。2020年,渝北申報的“汽車行業(yè)客戶綜合開發(fā)項目”和江北的“汽車行業(yè)商務寄遞+項目”效果明顯,被市分公司評定為5A級(年新增收入規(guī)模1300萬元以上)和3A級(年新增收入規(guī)模300萬元以上)項目,為汽車產(chǎn)業(yè)鏈項目可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎。