江蘇省分公司、省郵政工會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司勞動(dòng)競(jìng)賽精神，迅速研究部署，結(jié)合省內(nèi)實(shí)際，組織多輪競(jìng)賽指標(biāo)研討，及時(shí)制定省內(nèi)競(jìng)賽方案，將“營(yíng)銷爭(zhēng)先”和寄遞業(yè)務(wù)“牛年創(chuàng)牛勢(shì)”高質(zhì)量發(fā)展兩項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽統(tǒng)一部署制定競(jìng)賽方案，確保競(jìng)賽指標(biāo)落地見效。一是加快戰(zhàn)略客戶開發(fā)與落實(shí)。上半年先后與國(guó)藥控股江蘇有限公司等5家政府企事業(yè)單位簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議并推動(dòng)落地，同時(shí)積極做好集團(tuán)重點(diǎn)總部戰(zhàn)略合作落地。截至7月底，集團(tuán)20個(gè)重點(diǎn)戰(zhàn)略客戶項(xiàng)目累計(jì)實(shí)現(xiàn)收入1.9億元，同比增長(zhǎng)56.2%。二是加強(qiáng)會(huì)員發(fā)展與“郵生活”會(huì)員平臺(tái)應(yīng)用。截至7月底，累計(jì)發(fā)展中國(guó)郵政會(huì)員211.69萬個(gè)，提前完成集團(tuán)發(fā)展目標(biāo)，本年新增會(huì)員規(guī)模列全國(guó)第2位。同時(shí)積極落實(shí)8月12日集團(tuán)試點(diǎn)推廣會(huì)議精神，加強(qiáng)全流程驗(yàn)證，確保順利完成“郵生活”平臺(tái)試點(diǎn)工作。三是加大CRM系統(tǒng)推廣應(yīng)用推進(jìn)力度。圍繞制造業(yè)、外貿(mào)業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì), 組織專人梳理全省176個(gè)開發(fā)區(qū)內(nèi)企業(yè)明細(xì)，依托CRM系統(tǒng)客戶數(shù)據(jù)營(yíng)銷管理功能，下發(fā)客戶信息6.1萬條。截至7月底，全省開發(fā)區(qū)寄遞市場(chǎng)拓展客戶走訪率16.83%。四是做好寄遞客戶開發(fā)維護(hù)工作。落實(shí)“客長(zhǎng)制”管控體系，強(qiáng)化客長(zhǎng)履職，持續(xù)提升存量客戶保有率和新增客戶的拓量增收。同時(shí)打造江蘇郵政重點(diǎn)客戶項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管控體系，執(zhí)行“營(yíng)銷+運(yùn)營(yíng)+服務(wù)”鐵三角模式，實(shí)施分級(jí)運(yùn)營(yíng)管控。截至7月底，全省在冊(cè)活躍協(xié)議客戶數(shù)8.54萬個(gè)，本年累計(jì)形成收入40.8億元；集團(tuán)下發(fā)客戶走訪率96.57%，列全國(guó)第2位。