作者:內(nèi)蒙古紀(jì)小春 | 來源:內(nèi)蒙古郵政工會(huì) | 時(shí)間:2021-07-19 |
為全面落實(shí)2021年“窗口服務(wù)體驗(yàn)提升年”工作要求,進(jìn)一步提高金融柜員系統(tǒng)操作技能和客戶服務(wù)水平,強(qiáng)化柜員隊(duì)伍建設(shè)。巴彥淖爾市郵政工會(huì)聯(lián)合人力資源部和金融業(yè)務(wù)部于7月16日組織開展了2021年全市郵政代理金融柜員技能競賽,市營業(yè)局及旗縣郵政分公司7個(gè)代表隊(duì)27名優(yōu)秀代表參加比賽。 本次比賽設(shè)置文字錄入、手工點(diǎn)鈔和憑條錄入三個(gè)項(xiàng)目。比賽選手沉著冷靜、斗志昂揚(yáng),展示了較高的業(yè)務(wù)技能水平和良好的精神風(fēng)貌。經(jīng)過激烈的角逐,營業(yè)局齊欣榮獲“速錄專項(xiàng)達(dá)人”稱號(hào)、磴口郵政分公司張敏榮獲“點(diǎn)鈔專項(xiàng)達(dá)人”稱號(hào);中旗郵政分公司李揚(yáng)榮獲“全能明星柜員”一等獎(jiǎng);后旗郵政分公司付鑫、營業(yè)局賈婷榮獲“全能明星柜員”二等獎(jiǎng);磴口縣郵政分公司楊陽和張敏、后旗郵政分公司南斯拉瑪、營業(yè)局齊欣榮獲“全能明星柜員”三等獎(jiǎng);磴口縣郵政分公司榮獲最佳組織獎(jiǎng)。 本次大賽是推動(dòng)全市郵政金融網(wǎng)點(diǎn)向“營銷服務(wù)中心”和“客戶體驗(yàn)中心”轉(zhuǎn)型的一次重要實(shí)踐,既充分展示了員工奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的精神風(fēng)貌,又培養(yǎng)造就一批適應(yīng)金融轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的優(yōu)秀人才,為大力弘揚(yáng)金融工匠精神,提升郵政金融工作質(zhì)量和窗口服務(wù)水平奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。