“我們用5個(gè)月時(shí)間完成了中郵保險(xiǎn)全年長期期交任務(wù)，為中郵期交業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)?！秉S岡市郵政分公司金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理王景春介紹道。截至5月27日，該分公司本年新增中郵長期期交保費(fèi)11116萬元，完成計(jì)劃的101%，進(jìn)度列全省第1位，提前7個(gè)月完成全年計(jì)劃；其中，健康險(xiǎn)保費(fèi)293萬元，完成計(jì)劃的113%，進(jìn)度列全省第1位。

市+縣+網(wǎng)點(diǎn)，三級(jí)聯(lián)動(dòng)抓落實(shí)

　　黃岡分公司將中郵期交業(yè)務(wù)作為促進(jìn)金融發(fā)展的高效業(yè)務(wù)和長效業(yè)務(wù)，多次組織召開專題視頻會(huì)，要求全市及時(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，主動(dòng)進(jìn)位，持續(xù)做大規(guī)模，努力在全省樹標(biāo)奪旗，做出亮點(diǎn)。同時(shí)提早布局，搶抓旺季營銷，在開門紅期間就明確了全市中郵期交目標(biāo)，要求先行發(fā)展中郵期交業(yè)務(wù)；并相繼啟動(dòng)中郵保險(xiǎn)一、二季度勞動(dòng)競賽營銷活動(dòng)，推進(jìn)中郵期交業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

　　各縣（市、區(qū)）分公司緊跟市分公司節(jié)奏安排，把中郵期交業(yè)務(wù)作為一把手工程進(jìn)行管控部署。領(lǐng)導(dǎo)班子分片區(qū)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行包片督導(dǎo)，每天關(guān)注中郵期交缺口，督導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)倒排計(jì)劃進(jìn)度，實(shí)行日平臺(tái)通報(bào)管控；了解網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展過程中存在的問題、發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及支撐需求，研究制定解決措施，及時(shí)為基層排憂解難。

　　各網(wǎng)點(diǎn)將發(fā)展中郵期交業(yè)務(wù)作為開門第一件事來抓。開展“每日清零行動(dòng)”，計(jì)劃到天、目標(biāo)到人，確保日平臺(tái)達(dá)標(biāo)；確定一款主推產(chǎn)品，一句話提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)，利用晨會(huì)、周會(huì)開展話術(shù)通關(guān)，讓全員懂產(chǎn)品、會(huì)講產(chǎn)品。大堂經(jīng)理針對(duì)進(jìn)店客戶，發(fā)放中郵期交業(yè)務(wù)宣傳折頁，并根據(jù)客戶特點(diǎn)，重點(diǎn)推薦一至二款產(chǎn)品；窗口柜員針對(duì)臨柜客戶，有針對(duì)性地推薦一款產(chǎn)品，加深客戶對(duì)產(chǎn)品的了解；同時(shí)通過熒光板、臺(tái)卡擺放，擴(kuò)大宣傳。大堂經(jīng)理確保將意向客戶100%轉(zhuǎn)介給儲(chǔ)蓄營業(yè)員；郵政營業(yè)員做好意向客戶登記、信息收集、產(chǎn)品宣傳、二次跟蹤，力爭促成。

陣地+外拓+內(nèi)購，三輪驅(qū)動(dòng)促發(fā)展

      “今天的活動(dòng)真心不錯(cuò)。”5月20日，在黃州區(qū)郵政分公司遺愛湖支局組織的“浪漫520”插花活動(dòng)上，李女士拿著自己親手插的一籃花和支局贈(zèng)送的小禮品開心不已，當(dāng)場為寶寶購買了一款中郵健康險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　為加強(qiáng)存量客戶維護(hù)，全市各網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合節(jié)假日，每月精心策劃一場沙龍，并組織開展廳堂流沙、微沙客戶答謝活動(dòng)，針對(duì)不同客群、不同主題，精選產(chǎn)品，加強(qiáng)宣傳，提高出單量。如情人節(jié)，以“給你愛的人，一生呵護(hù)”為主題，主推中郵郵保安康重疾險(xiǎn)；利用母親節(jié)營銷機(jī)會(huì)，為客戶推薦中郵郵保一生A產(chǎn)品。今年以來，黃岡分公司通過節(jié)假日營銷，實(shí)現(xiàn)中郵期交保費(fèi)超過300萬元。

　　為進(jìn)一步拓展增量客戶，黃岡分公司不斷改進(jìn)客戶服務(wù)模式，推進(jìn)“營銷上門，服務(wù)下沉”，持續(xù)開展“六進(jìn)工程”，即進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村社、進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)商區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓宇，主動(dòng)將金融服務(wù)送上門，實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄余額、理財(cái)、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)的綜合營銷。在與客戶溝通交流中，針對(duì)有保障需求的客戶，在同等條件下優(yōu)先推介中郵保險(xiǎn)。

　　郵路是郵政的第二生產(chǎn)力。通過對(duì)郵路站點(diǎn)進(jìn)行中郵保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，投遞員與柜員組成營銷專班深入村組，進(jìn)村入戶，拜訪建聯(lián)。一個(gè)投遞員的投遞片區(qū)即是責(zé)任片區(qū)，做到專人對(duì)接，專人幫扶，專人跟蹤。一天走訪一至二個(gè)組，步步為營，穩(wěn)步推進(jìn)。在宣傳過程中，網(wǎng)點(diǎn)邀請(qǐng)已購買中郵保險(xiǎn)并獲得賠償?shù)目蛻衄F(xiàn)身說法，增強(qiáng)說服力。

　　為關(guān)愛員工身體健康，提升員工幸福感，5月12-14日，黃岡分公司本部開展了“郵保幸福 安康全家”勞動(dòng)競賽活動(dòng)。并于5月12日當(dāng)天聯(lián)合黃州分公司共同組織本部全體員工參加“中郵年年好郵保安康（2021）重大疾病保險(xiǎn)”內(nèi)購會(huì)，現(xiàn)場邀請(qǐng)資深專家進(jìn)行健康醫(yī)療險(xiǎn)的講解以及如何選擇適合自身的重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品?！百I重疾險(xiǎn)也是給自己將來買保障，不拖累子女，減輕他們的負(fù)擔(dān)，自己也安心?！编]政員工雷蕾說道。內(nèi)購會(huì)獲得了員工的一致好評(píng)與高度認(rèn)可，共銷售重疾險(xiǎn)產(chǎn)品10.6萬元，為下一步縣市相繼鋪開員工內(nèi)購會(huì)營銷打響了第一槍。