人間三月天，春華已開(kāi)顏。去年突如其來(lái)的新冠肺炎疫情將一切按下了暫停鍵，我們被迫宅在家里，但我們沒(méi)有休息。在一通通打給客戶(hù)的電話(huà)中，在一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議里，我們努力創(chuàng)造著屬于自己的小奇跡。 在“女神節(jié)”即將來(lái)臨之際，讓我們將鏡頭對(duì)準(zhǔn)了可敬可愛(ài)的中郵女戰(zhàn)士，領(lǐng)略她們?cè)诟髯詫?zhuān)業(yè)領(lǐng)域巾幗不讓須眉的“女漢子”風(fēng)采，品味她們?cè)诜既A歲月中撐起“半邊天”的有味故事。

　　最美客服人——鄒珊珊 聲音甜美似少女，笑如暖陽(yáng)沁人心。中郵保險(xiǎn)江西分公司客戶(hù)服務(wù)部鄒珊珊自擔(dān)任客戶(hù)回訪(fǎng)及咨詢(xún)件管理工作以來(lái)，始終把為客戶(hù)解決問(wèn)題當(dāng)做自己的本職。新冠肺炎疫情爆發(fā)后，她第一時(shí)間回到工作崗位，在積極幫助做好疫情防控工作的同時(shí)，努力尋找線(xiàn)上工作破題之法。確保疫情期間中郵保險(xiǎn)服務(wù)不中斷，為分公司疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)做出了貢獻(xiàn)，2020年獲評(píng)中郵保險(xiǎn)“最美客服人”，也是中郵保險(xiǎn)江西分公司全體員工眼中的“貼心人”。

　　優(yōu)秀女講師——徐娟娟 聲情并茂講理念，妙趣橫生析案例。作為分公司講師團(tuán)隊(duì)唯一的“女神”，徐娟娟總是盡可能的把自己知道的教會(huì)給每一個(gè)接觸到的“學(xué)生”，她長(zhǎng)期奔走在經(jīng)營(yíng)一線(xiàn)，向一線(xiàn)人員講授營(yíng)銷(xiāo)技巧、產(chǎn)品特性、營(yíng)運(yùn)技能、合規(guī)知識(shí)等。一次次的活動(dòng)與幫扶、一場(chǎng)場(chǎng)的指導(dǎo)和授課，在實(shí)踐中不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能。疫情期間，她牢記自己黨員的第一身份，積極參加分公司組織的馳援活動(dòng)，并在今年春節(jié)期間親赴一線(xiàn)支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。不辭辛勞、不斷付出，只為讓更多百姓知道保險(xiǎn)、了解保險(xiǎn)、信任保險(xiǎn)，用責(zé)任和擔(dān)當(dāng)展現(xiàn)了中郵保險(xiǎn)講師隊(duì)伍的風(fēng)采。

　　巾幗標(biāo)兵——王勇娥 她是中郵保險(xiǎn)江西分公司續(xù)期條線(xiàn)的名片，是“陶遂勞模創(chuàng)新工作室”初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)中唯一的女性成員，是中郵保險(xiǎn)總公司授予的“巾幗標(biāo)兵”。以科技小達(dá)人自居的她把專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)視為自己最大的驕傲，在實(shí)踐中積極探索業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)市縣郵銀渠道，多次參與總公司各類(lèi)項(xiàng)目?jī)?yōu)化升級(jí)。以業(yè)務(wù)帶頭人的身份帶領(lǐng)部門(mén)同事奮斗在續(xù)期戰(zhàn)線(xiàn)，以知識(shí)傳播者的身份將續(xù)期專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳遍郵銀渠道。2020年，她參與研發(fā)的中郵保險(xiǎn)續(xù)期業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)獲得中國(guó)郵政集團(tuán)公司科技創(chuàng)新三等獎(jiǎng)，為中郵保險(xiǎn)續(xù)期質(zhì)量的提升做出了積極的貢獻(xiàn)。