1月20日-21日，中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司四川省分公司黨委書記、總經(jīng)理廖濤率新春慰問(wèn)組到攀枝花開展慰問(wèn)，郵儲(chǔ)銀行四川省分行副行長(zhǎng)高峽、中郵保險(xiǎn)四川分公司總經(jīng)理趙鐵良參與慰問(wèn)。慰問(wèn)期間，廖濤在攀枝花郵政開展調(diào)研并召開座談會(huì)，聽取工作匯報(bào)，他指出，攀枝花郵政要客觀回顧過(guò)去、正視當(dāng)下、展望未來(lái)，著力解決信心不足、動(dòng)力不足和活力不足的問(wèn)題，要傳承弘揚(yáng)“三線精神”，搶抓新機(jī)遇，破解發(fā)展中存在的難題，推動(dòng)攀枝花郵政又好又快發(fā)展。

　　20日下午，慰問(wèn)組不顧連日奔波的疲勞，一到攀枝花就直接趕到機(jī)場(chǎng)路營(yíng)業(yè)所慰問(wèn)一線員工，向營(yíng)業(yè)所員工表示新春慰問(wèn)。機(jī)場(chǎng)路營(yíng)業(yè)所是攀枝花郵政打造的第一家便捷型輕型化社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，廖濤詳細(xì)詢問(wèn)了網(wǎng)點(diǎn)利率上浮、人員配置、業(yè)務(wù)開辦和發(fā)展、ATM與制卡機(jī)等設(shè)備使用情況，了解了網(wǎng)點(diǎn)國(guó)際商品代賣及銷售效果，廖濤與大家探討了便捷型網(wǎng)點(diǎn)與普通網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)別，他指出，攀枝花郵政要積極探索便捷型網(wǎng)點(diǎn)今后的發(fā)展思路，走出一條社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的新路子來(lái)，國(guó)際商品銷售要與郵政業(yè)務(wù)會(huì)員進(jìn)行綁定，提高產(chǎn)品的復(fù)用效率，節(jié)約線下網(wǎng)點(diǎn)陳列商品的空間。

　　隨后，慰問(wèn)組來(lái)到郵儲(chǔ)銀行攀枝花市分行金海支行，向支行員工送上慰問(wèn)品，并與員工親切交談，了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況，廖濤勉勵(lì)大家再接再厲、取得更大的成績(jī)。

　　廖濤一直關(guān)心著攀枝花郵件處理中心的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，當(dāng)年為了中心的建設(shè)四處奔走，得知該中心于2018年7月1日正式投入使用，他很是欣慰。廖濤查看了處理中心地理位置、功能分布、管理模式等情況，重點(diǎn)詢問(wèn)了進(jìn)出口量、內(nèi)部處理、郵路段道設(shè)置、郵車發(fā)運(yùn)、各環(huán)節(jié)時(shí)限、業(yè)務(wù)外包與降本增效工作開展等情況，聽取了跨行政區(qū)域組網(wǎng)的工作介紹。廖濤指出，要繼續(xù)開展流程優(yōu)化工作，減少處理中心的郵件斷點(diǎn)，提高生產(chǎn)效率，要整合人力資源，加大降本增效力度，要繼續(xù)推進(jìn)郵件的分揀前置工作，結(jié)合攀枝花狹長(zhǎng)、單向的城市郵路實(shí)際，加大郵件甩點(diǎn)工作。

　　在攀枝花東區(qū)分公司攬投部，廖濤認(rèn)真查看了墻上的攬投員業(yè)績(jī)表，對(duì)大家的攬投業(yè)績(jī)表示贊許，對(duì)攀枝花郵政推進(jìn)網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)表示肯定，鼓勵(lì)要進(jìn)一步探索，他先后與網(wǎng)格經(jīng)理費(fèi)曉瓊、王曉梅、張林交談，了解網(wǎng)格內(nèi)攬投方式、客戶開發(fā)、資費(fèi)優(yōu)惠、客戶維護(hù)、存在困難等，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)并解決相關(guān)問(wèn)題，廖濤指出，結(jié)合攀枝花寄遞市場(chǎng)特點(diǎn)，攀枝花郵政要梳理優(yōu)勢(shì)線路，加大宣傳，把政策講透，做好支撐保障工作，將各環(huán)節(jié)打通，如探索客戶先賠的方式，為職工沖鋒在前做好支撐保障。他鼓勵(lì)大家擼起袖子加油干，還邀請(qǐng)優(yōu)秀員工走進(jìn)“川郵大講堂”分享做法。    

　　21日一早，廖濤到紫荊山陽(yáng)光郵局慰問(wèn)調(diào)研，了解郵局的運(yùn)作模式，鼓勵(lì)支局長(zhǎng)通過(guò)組織沙龍等方式實(shí)現(xiàn)客戶開發(fā)。攀枝花郵稅合作不斷深化，陽(yáng)光郵局設(shè)置了三個(gè)辦稅臺(tái)席，現(xiàn)場(chǎng)辦稅市民不斷。攀枝花市國(guó)稅局副局長(zhǎng)侯偉介紹了稅務(wù)與郵政開展合作的情況，廖濤指出，郵政要與國(guó)稅局共同打造市民身邊的稅務(wù)局，有效解決市民稅務(wù)業(yè)務(wù)就近辦的問(wèn)題；郵政網(wǎng)點(diǎn)要為納稅客戶做好服務(wù)工作，讓納稅戶感受到郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；要優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)廳堂布局，做好稅法宣傳上墻與稅郵合作宣傳工作。

　　2020年10月，根據(jù)省公司統(tǒng)一安排，攀枝花郵政選派優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，地龍?bào)渲Ь珠L(zhǎng)熊曉玲就到重慶進(jìn)行了學(xué)習(xí)。支局全年新增余額9079萬(wàn)元，列全省2位。廖濤專程趕往地龍?bào)渲Ь譃榫W(wǎng)點(diǎn)人員加油鼓勁，他詳細(xì)了解了網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)發(fā)展中的具體做法，充分肯定了網(wǎng)點(diǎn)如廳堂維護(hù)、活動(dòng)開展、外拓措施等工作，并鼓勵(lì)網(wǎng)點(diǎn)2021年沖刺1億目標(biāo)，并承諾突破1億時(shí)再來(lái)祝賀。

　　在21日召開的座談會(huì)上，廖濤聽取了攀枝花市分公司關(guān)于十三五工作總結(jié)和未來(lái)工作打算的匯報(bào)，肯定了攀枝花實(shí)現(xiàn)《人民日?qǐng)?bào)》當(dāng)日見報(bào)、一季度“開門紅”等多項(xiàng)工作成績(jī)。廖濤說(shuō)，攀枝花是他去年6月份回川工作后調(diào)研的第21個(gè)市州，提前5個(gè)月兌現(xiàn)了走完全省的承諾。之所以把攀枝花放到最后一個(gè)，是因?yàn)橐恢痹谡J(rèn)真研究攀枝花郵政的發(fā)展，深刻剖析存在問(wèn)題的原因。

　　廖濤指出，攀枝花郵政當(dāng)下要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，客觀地回顧過(guò)去、正視現(xiàn)實(shí)、展望未來(lái)，著力解決好信心不足、動(dòng)力不足和活力不足的問(wèn)題。

　　一是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，正視存在問(wèn)題。十三五時(shí)期，攀枝花郵政存在發(fā)展速度慢于全省、收支差額擴(kuò)大、收入規(guī)模掉位、市場(chǎng)占有率下滑、欠費(fèi)居高不下等突出問(wèn)題，要從這些問(wèn)題中汲取教訓(xùn)，尋找下一步發(fā)展的方法和路徑，要剖析問(wèn)題產(chǎn)生的深層次原因，正確處理好規(guī)模和效益的關(guān)系，始終不忘初心，在保持穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的結(jié)構(gòu)。

　　二是增強(qiáng)發(fā)展的信心，解決發(fā)展的動(dòng)力問(wèn)題。信心比黃金更重要。十四五已經(jīng)進(jìn)入了新的發(fā)展時(shí)期，攀枝花郵政要深刻理解“三新”要義，積極融入地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，要從從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、快遞物流行、金融行業(yè)、文旅經(jīng)濟(jì)發(fā)展、特色農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)和攀枝花郵政自身中尋找發(fā)展的信心，搶抓發(fā)展機(jī)遇。

　　三是踐行新發(fā)展理念，加快實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。要緊緊圍繞“時(shí)代烙印、攀枝花特色、郵政擔(dān)當(dāng)”大作文章，要立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，以“四比、三確保”為原則加快業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“小?？炫堋?；要加快建立郵政農(nóng)村金融發(fā)展生態(tài)鏈、差異化經(jīng)營(yíng)策略發(fā)展寄遞業(yè)務(wù)、深入推進(jìn)郵政扶貧與鄉(xiāng)村振興有效銜接，強(qiáng)化主責(zé)主業(yè)，深入推進(jìn)降本增效工作。

　　四是傳承弘揚(yáng)“三線精神”，激發(fā)高質(zhì)量發(fā)展動(dòng)能。聚精會(huì)神抓發(fā)展，凝心聚力干事業(yè)，激發(fā)廣大干部員工的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性，要持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升工作本領(lǐng)，敢于創(chuàng)新增添發(fā)展活力，以上率下形成戰(zhàn)斗合力。

　　五是抓好當(dāng)前重點(diǎn)工作。抓好旺季生產(chǎn)，首要任務(wù)是打贏余額突圍戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)開門紅，奪取跨年度營(yíng)銷戰(zhàn)役的勝利；防疫情抓安全，要高度關(guān)注疫情防控形勢(shì)變化，從講政治的高度，慎終如始做好疫情防控工作，牢牢繃緊安全生產(chǎn)弦，確保員工人身安全、資金票款安全、郵件安全、信息數(shù)據(jù)安全、消防安全；做好扶危助困和送溫暖工作，讓員工感受到組織的溫暖。