作者:譚勇龍 | 來(lái)源:湖南省郵政工會(huì) | 時(shí)間:2020-12-14 |
曹林,1997年參加工作,現(xiàn)任婁底市分公司技術(shù)中心主任。由于技術(shù)精湛,服務(wù)熱情,單位的同事都親切地喊他“曹博士”。歷年來(lái)獲得“湖南省郵政分公司信息技術(shù)崗位能手”、“湖南省郵政分公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“湖南省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡榷喾N榮譽(yù)。
一、扎根郵政共成長(zhǎng)
婁底郵政信息技術(shù)從無(wú)到有,從有到新,從新到精,曹林一路都肩挑重?fù)?dān),婁底郵政所有重大工程項(xiàng)目他都全程參與,全市100個(gè)郵政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)設(shè)備他如數(shù)家珍,為人民群眾的用郵需求做好了支撐保障。
對(duì)于他而言,加夜班熬通宵已經(jīng)是家常便飯。2011年冬天,當(dāng)時(shí)的婁底萬(wàn)豪城市廣場(chǎng)正在施工建設(shè),凌晨一點(diǎn)多,他被電話(huà)叫醒,原來(lái)是婁底郵政到省中心的主干線路中斷,如果不及時(shí)處理,到上班時(shí)段全市所有網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都無(wú)法辦理,他跑到機(jī)房檢查設(shè)備,確定是聯(lián)通的光纖中斷,于是他通過(guò)電話(huà)將婁底聯(lián)通、長(zhǎng)沙聯(lián)通維護(hù)人員全部叫醒,大家討論應(yīng)急方案,并同光纖施工人員冒著刺骨的寒風(fēng)趕到現(xiàn)場(chǎng),重新拉光纖、熔纖,直到7點(diǎn)多才將光纖接好,恢復(fù)線路,避免了一次全市業(yè)務(wù)中斷的重大事故。
二十多年來(lái),他從來(lái)沒(méi)有領(lǐng)過(guò)一分錢(qián)的加班費(fèi),也沒(méi)有休過(guò)一天的假,甚至他父親在醫(yī)院搶救、住院和去世都未請(qǐng)假陪伴。2016年8月,他的父親因?yàn)槟X梗在醫(yī)院住院治療,正趕上網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行升級(jí)改進(jìn),為了不耽誤工程進(jìn)度,他只能在中午和晚上抽空去醫(yī)院陪護(hù),直到第三天下午,仍在網(wǎng)點(diǎn)施工的他接到醫(yī)院的電話(huà),才知道父親病情突然惡化,等他趕到醫(yī)院的時(shí)候,父親已經(jīng)去世,他連最后一面都沒(méi)有見(jiàn)到。
作為一名維護(hù)人員,曹林技術(shù)支撐更是隨叫隨到,他始終本著“我是來(lái)解決問(wèn)題”的態(tài)度,無(wú)論什么問(wèn)題,甚至是與他無(wú)關(guān)的問(wèn)題,只要能解決的,絕不推諉。
有一次,他在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行日常巡檢的時(shí)候,聞到網(wǎng)點(diǎn)有一股惡臭味,問(wèn)了網(wǎng)點(diǎn)人員,得知大家懷疑是死了一只老鼠,但都找不到老鼠尸體,只能在網(wǎng)點(diǎn)大量噴香水來(lái)掩蓋,可是隨著天氣越來(lái)越熱,這股惡臭味也越來(lái)越濃了,已經(jīng)影響到客戶(hù)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),他知道這個(gè)情況后,二話(huà)沒(méi)說(shuō)搬來(lái)梯子,掀開(kāi)天花板,爬上又矮又臟的頂棚就仔細(xì)翻找起來(lái),終于找出了老鼠尸體。
二、精益求精挑重?fù)?dān)
曹林在全省郵政技術(shù)條線,以技術(shù)精湛和勇挑重?fù)?dān)獲得同行和領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)和肯定,多次被省公司技術(shù)部門(mén)抽調(diào)參加全省相關(guān)技術(shù)改造和創(chuàng)新。作為全省技術(shù)條線的代表,他榮幸的參加了湖南郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)二十年的全省巡回宣講。
2018年,省信息技術(shù)局安排他牽頭對(duì)全省金融網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重新規(guī)劃,他先是編寫(xiě)出改造方案,并主動(dòng)請(qǐng)纓在婁底率先進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)期間,他更是與網(wǎng)點(diǎn)前臺(tái)人員密切配合,經(jīng)過(guò)20多個(gè)晝夜的努力,終于順利完成試點(diǎn)工作,他又依據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)編制出詳細(xì)的工程文檔,開(kāi)發(fā)出針對(duì)性的軟件,提供給全省其他地市,確保該項(xiàng)工程如期順利地完工。
2019年,他率先在網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施雙線路鏈接方案,這個(gè)方案在沒(méi)有增加一分錢(qián)設(shè)備成本的前提下達(dá)到了預(yù)期的目的,不僅保障了網(wǎng)點(diǎn)通訊質(zhì)量,而且滿(mǎn)足了眾多業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的通信要求,這一創(chuàng)新方案目前已經(jīng)在全省進(jìn)行推廣。
曹林在完成日常各項(xiàng)繁重維護(hù)任務(wù)的同時(shí),在技術(shù)上更是勇于探索,先后開(kāi)發(fā)出多種網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)監(jiān)控軟件,最大限度地降低了日常值班人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,極大地降低故障發(fā)生頻次,減少故障的處理時(shí)間。
隨著郵政企業(yè)的發(fā)展強(qiáng)大,郵政的信息設(shè)備也不斷的增加,如果設(shè)備全部要廠家進(jìn)行維保,一年的維保費(fèi)用要近百萬(wàn)元,至于那些已經(jīng)超過(guò)使用年限的舊設(shè)備,如果要全部進(jìn)行更換,需要的資金更是巨大。
降本節(jié)支是技術(shù)部門(mén)的重要責(zé)任,技術(shù)人員必須力所能及地為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián),用最少的錢(qián)來(lái)確保整個(gè)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
比如說(shuō)網(wǎng)點(diǎn)的LED屏,分散在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),出現(xiàn)故障,廠家每次維修一次,都需要成百上千元,2018年有廠家提出10多萬(wàn)一年的保修費(fèi)方案,為了節(jié)約成本,曹林帶領(lǐng)技術(shù)員把維修的擔(dān)子承當(dāng)了起來(lái),每次LED屏出現(xiàn)故障,他都親自到網(wǎng)點(diǎn)爬樓梯排查故障點(diǎn),對(duì)設(shè)備故障部位進(jìn)行更換,直接節(jié)約開(kāi)支近80%。
2019年,全市28個(gè)空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)需要開(kāi)通穩(wěn)定的4G無(wú)線網(wǎng)絡(luò),曹林不是圖省事找外包公司,而是帶著技術(shù)人員自己一個(gè)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)測(cè)試和施工,為企業(yè)節(jié)約資金50多萬(wàn)元。
三、以老帶新傳幫帶
曹林利用業(yè)余時(shí)間提高自身技術(shù)水平,取得多個(gè)系統(tǒng)管理工程師和思科網(wǎng)絡(luò)工程師等認(rèn)證資格。
為了更好的幫助同事,他將日常記錄的各個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用手冊(cè)、常見(jiàn)故障和處理辦法的3個(gè)大筆記本整理出來(lái),作為信息機(jī)房日常維護(hù)的實(shí)用手冊(cè),該手冊(cè)在全省郵政系統(tǒng)廣泛推廣使用。
曹林從事技術(shù)工作20多年,對(duì)于新來(lái)的技術(shù)人員,總是將他的技術(shù)無(wú)私地傳授給他們,每當(dāng)有人有疑惑的時(shí)候,他總是停下手上的工作,耐心地進(jìn)行講解,以幫助他們快速地學(xué)到技術(shù)。(湖南省郵政工會(huì))