近日，省分公司、省郵政工會印發(fā)了《關于表彰2019年度全省郵政星級規(guī)范服務窗口的通報》（皖郵分〔2020〕501號）和《關于表彰2020年度全省郵政金牌職工小家的通報》（皖郵分〔2020〕502號），對20個四星級規(guī)范服務窗口和30個金牌職工小家進行了表彰。

       星級規(guī)范服務窗口是我省郵政工會圍繞企業(yè)中心工作，積極參與企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的一項重要舉措。2019年以來，全省各級郵政工會積極開展星級窗口創(chuàng)建活動，強化窗口人員主動服務意識，規(guī)范郵政服務行為，全面提升窗口服務環(huán)境和服務水平，進一步促進了全省郵政窗口服務管理規(guī)范化、標準化、精細化。今年上半年，省郵政工會采用遠程調(diào)閱視頻監(jiān)控錄像進行的形式對所申報網(wǎng)點進行了初審。在初審基礎上，省郵政工會聯(lián)合省分公司服務質(zhì)量部，抽調(diào)市分公司、工會部分業(yè)務骨干，采用現(xiàn)場檢查的形式對通過初審網(wǎng)點進行了復審，最終評定20個網(wǎng)點為四星級規(guī)范服務窗口。

       金牌職工小家評選表彰是省分公司、省郵政工會進一步深化全省郵政職工小家、落實安徽郵政職工小家“雙提升”活動的又一舉措。經(jīng)過前期網(wǎng)絡初審和現(xiàn)場考核驗收，省郵政工會評選表彰了30個“金牌職工小家”，旨進一步總結(jié)建家工作經(jīng)驗，發(fā)揮示范引領作用，持續(xù)發(fā)揮小家功效，并將建家工作向攬投部、郵件處理場地、農(nóng)村電商運營中心等區(qū)域延伸，努力推動我省郵政職工小家創(chuàng)建活動再上新臺階。