傳統(tǒng)函件是郵政基礎(chǔ)性、標(biāo)志性業(yè)務(wù)，也是“人民郵政為人民”的兜底業(yè)務(wù)。近年來，四川省巴中市分公司以項(xiàng)目為抓手、活動(dòng)為媒介，全力以赴打好文化惠民、全民健身、政務(wù)宣傳、健康服務(wù)“四張牌”，深挖函件平臺(tái)，塑造傳媒品牌，加快創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，推進(jìn)函件傳媒專業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

搭平臺(tái)：打好文化惠民“牌”

    “面對(duì)這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)疫，每個(gè)人都是戰(zhàn)士！”10月30日，由巴中市分公司承辦的話劇《疫戰(zhàn)中的婚約》在巴中市巴州區(qū)劇院開演。該劇以小人物視角聚焦時(shí)代英雄，引起巴城人民群眾強(qiáng)烈共情和共鳴。

      據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2017年12月以來，巴中市分公司以“文化惠民”為切入點(diǎn)，累計(jì)引進(jìn)各類精品劇目30余場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)函件傳媒收入280余萬元，先后獲得集團(tuán)公司2018、2019年“中國(guó)郵政文化惠民活動(dòng)先進(jìn)獎(jiǎng)”。

       10月10日，在四川政府采購(gòu)官網(wǎng)得知，巴中市分公司成功中標(biāo)市文廣旅局“精品劇目進(jìn)巴中”文化惠民活動(dòng)采購(gòu)項(xiàng)目，中標(biāo)金額64.4萬元，這讓集郵與文化傳媒部負(fù)責(zé)人長(zhǎng)舒一口氣。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和緊張的地方財(cái)政，巴中市分公司落實(shí)“首席客戶經(jīng)理”拜訪制度，加強(qiáng)線索營(yíng)銷，經(jīng)過多次向市委政府匯報(bào)情況、介紹優(yōu)勢(shì)、溝通協(xié)調(diào)、談判爭(zhēng)取及優(yōu)化資金籌措方式，最終成功中標(biāo)。

       為了解決精品劇目的客戶知曉度、認(rèn)可度低的問題，巴中市分公司依托“電視直播網(wǎng)”“網(wǎng)點(diǎn)LED”“電子閱報(bào)欄”“微信朋友圈”等郵政媒體開展活動(dòng)宣傳，打造了“半年一精品、季度一巡演”的文化“大餐”，深受廣大客戶喜愛。還將文化惠民活動(dòng)納入績(jī)效考核指標(biāo)，持續(xù)加大政策支撐和人才支持力度，打造業(yè)務(wù)素質(zhì)高、營(yíng)銷能力強(qiáng)的專業(yè)隊(duì)伍，專（兼）職營(yíng)銷人員的項(xiàng)目營(yíng)銷氛圍蔚然成風(fēng)。

       樹品牌：打好全民健身“牌”

       10月25日，第二屆“郵政杯”羽毛球混合團(tuán)體邀請(qǐng)賽（巴中站）在巴中市青少年綜合訓(xùn)練館閉幕，巴中郵政隊(duì)在全國(guó)12支參賽隊(duì)伍中脫穎而出，獲得冠軍。在比賽場(chǎng)地入口，設(shè)立“全民健身”主題郵局，陳列了集傳、分銷等產(chǎn)品，形象展示代理金融、寄遞等業(yè)務(wù)，吸引了眾多羽毛球愛好者和小朋友駐足觀看、體驗(yàn)、購(gòu)買。

    “第二屆‘郵政杯’羽毛球賽是巴中郵政落實(shí)全民健身國(guó)家戰(zhàn)略、打造全民健身郵政品牌的重要體現(xiàn)，是弘揚(yáng)紅色精神、推動(dòng)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新、倡導(dǎo)綠色發(fā)展的具體體現(xiàn)！”巴中市分公司黨委書記、總經(jīng)理周潔在致辭中介紹說。

       除羽毛球、乒乓球等運(yùn)動(dòng)類比賽，去年9月24日，巴中市分公司還針對(duì)老年客群，在新天地廣場(chǎng)成功舉辦“壯麗70年？奮進(jìn)新時(shí)代”郵儲(chǔ)銀行杯廣場(chǎng)舞大賽，選送的《中國(guó)紅 中國(guó)美》節(jié)目獲得四川省廣場(chǎng)舞大賽第二名。

      截至目前，巴中市分公司共開展各類全民健身運(yùn)動(dòng)11 場(chǎng)次，不僅實(shí)現(xiàn)函件收入58萬元，還塑造了具有巴中郵政特色的全民健身品牌，更讓客戶感受到了新時(shí)代背景下郵政的新形象。

      創(chuàng)項(xiàng)目：打好政務(wù)宣傳“牌”

       6月30日，在四川省郵政分公司與四川省交通運(yùn)輸廳搭建戰(zhàn)略合作平臺(tái)后，巴中市分公司積極推進(jìn)“交郵”項(xiàng)目，就交通運(yùn)輸領(lǐng)域普法宣傳達(dá)成戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，合作內(nèi)容涵蓋了日常普法宣傳、12328助力脫貧攻堅(jiān)服務(wù)平臺(tái)、交通建設(shè)成果展等內(nèi)容的綜合服務(wù)方案。

      目前，巴中郵政利用網(wǎng)點(diǎn)和人員遍布廣、覆蓋寬、傳播載體渠道多等優(yōu)勢(shì)，不斷提升12328電話在交通運(yùn)輸領(lǐng)域的知曉度。全市已通過制作EMS快遞封套10000個(gè)、DM三折頁宣傳單20000個(gè)、投放朋友圈廣告25萬次曝光量、網(wǎng)點(diǎn)LCD播放視頻等方式進(jìn)行持續(xù)宣傳。下步，巴中郵政將全力配合做好“四好農(nóng)村路”宣傳及“路長(zhǎng)制”公示牌建設(shè)等工作，助力“交郵”合作戰(zhàn)略全面推進(jìn)。

     “巴中，我們回來啦！”1月18日上午，巴中市分公司聯(lián)合團(tuán)巴中市委、郵儲(chǔ)銀行巴中市分行開展的“青春志愿？愛在旅途”郵儲(chǔ)銀行號(hào)在粵老鄉(xiāng)返鄉(xiāng)專列緩緩駛出廣州站。兩天后，車上1500多名巴中在粵老鄉(xiāng)在巴中郵銀26名工作人員的陪護(hù)下，順利返鄉(xiāng)迎接新年。

本著“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)參與、郵政承辦”的原則，巴中市分公司主動(dòng)承接“打擊非法集資”“防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)”“安全生產(chǎn)月”等會(huì)場(chǎng)展宣服務(wù)，積極舉辦“惠農(nóng)合作采摘節(jié)”“青年男女相親會(huì)”等活動(dòng)。據(jù)悉，累計(jì)舉辦政務(wù)服務(wù)宣傳16場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)函件傳媒收入48萬元。

       聚客戶：打好健康服務(wù)“牌”

       2019年底，巴中市分公司與美年大健康南充市體檢中心經(jīng)過多次溝通協(xié)商，本著互利共贏的原則，利用郵政網(wǎng)點(diǎn)、媒體線上線下資源優(yōu)勢(shì)，成功開發(fā)“美年大健康體檢”項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目累計(jì)引薦客戶3120余人，實(shí)現(xiàn)銷售收入206萬元。

       加強(qiáng)“金融+函件”協(xié)同，組織開展“美年大體檢項(xiàng)目”數(shù)據(jù)產(chǎn)品應(yīng)用營(yíng)銷活動(dòng)。通過四川郵政綜合數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)，下發(fā)資產(chǎn)10萬元以上定向客戶數(shù)據(jù)11554條，通過電話、上門拜訪、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)誼會(huì)等方式，向客戶提供“美年大體檢項(xiàng)目”四款專屬服務(wù)產(chǎn)品，贏得客戶贊許。10月21日凌晨5：30，巴中市南江縣分公司組織30余名金融VIP客戶，踏上了巴中至南充的“體檢專車”。

        3月初，巴中市分公司統(tǒng)籌抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極踐行“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨，適時(shí)推出“健康防護(hù)包”產(chǎn)品。因產(chǎn)品內(nèi)含口罩、酒精噴霧、殺菌濕巾及《復(fù)工防疫手冊(cè)》等疫情防控物料，深受巴中市行政機(jī)關(guān)單位及企事業(yè)單位歡迎，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售2300套、銷售收入38萬元。

       巴中市分公司堅(jiān)持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，壓降業(yè)務(wù)直接性成本；加強(qiáng)項(xiàng)目分析，項(xiàng)目平均利潤(rùn)率保持在較高水平。今年6月，為了提升廣告資源使用效率，開展了平面媒體專項(xiàng)活動(dòng)，并納入“一月一事、消滅最差”活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)督辦。通過強(qiáng)化營(yíng)銷組織、專業(yè)聯(lián)動(dòng)，過程管控，盤活全市戶外廣告（墻體廣告、三面翻、郵政編碼牌、報(bào)刊亭）、電梯廣告、網(wǎng)點(diǎn)視頻廣告及閱報(bào)欄，形成收入60余萬元。

       1-10月，巴中市分公司函件傳媒完成收入887.23萬元，完成目標(biāo)進(jìn)度107.28%，同比增幅29.15%，專業(yè)收入與總收入占比持續(xù)提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均走在四川省前列。