10月14日，遼寧省工會舉辦全省郵政機關(guān)人員和全省客服人員專項心理疏導(dǎo)講座，此次活動是落實郵政工會為職工辦實事工程的重要內(nèi)容，開展職工心理健康輔導(dǎo)工作3年來，省會通過多種方式來提高對職工心理健康疏導(dǎo)方面的服務(wù)能力水平。年內(nèi)組織各基層單位開展員工心理健康調(diào)研、座談、走訪等工作，了解到各級客服工作人員負面情緒和投訴工作壓力較大，已經(jīng)成為了最急需緩解和解決的問題。針對此項問題經(jīng)省郵政工會研究決定，針對特定人群、特定崗位、特定問題專項定制心理輔導(dǎo)課程，聘請國內(nèi)知名心理咨詢師張旸老師現(xiàn)場進行心理疏導(dǎo)，收效顯著。

　　通過此次活動使廣大職工尤其是客服工作人員的心理壓力和負面情緒得到緩解，提高職工的幸福感，為備戰(zhàn)“雙11 ”做好心理備戰(zhàn)，以更加積極向上的健康心態(tài)投入到郵政企業(yè)的快速高質(zhì)量發(fā)展中，為打造行業(yè)國家隊貢獻力量。