近日，慈云寺支局姚家園營業(yè)部攬投員高佳慶收到一面來自2020年高考考生的錦旗，“ 熱情為人民服務(wù)，真情為群眾解憂 ”14字充分表達(dá)了考生對郵政服務(wù)的感激和贊許。

       尚嘉雯是2020年參加中國美術(shù)學(xué)院考試的考生，按照規(guī)定，考試資料必須使用帶有郵政標(biāo)識(shí)的特質(zhì)防水封裝袋封裝后才能進(jìn)入考場，由于尚嘉雯同時(shí)報(bào)考多個(gè)專業(yè)，所以專用封裝袋需求量較大，在最終整理考試材料時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少兩個(gè)封裝袋。情急之下，家長最終來到姚家園營業(yè)部請求幫忙，“真的是萬分火急，第二天上午8:30孩子就要去參加考試，沒有專用封裝袋就無法進(jìn)入考場，這一科目就將沒有成績，無論如何請郵政幫忙找到專用封裝袋。”面對考生家長的請求高佳慶及時(shí)向營業(yè)部主管匯報(bào)情況，并第一時(shí)間聯(lián)系了多個(gè)兄弟營業(yè)部尋找專用封裝袋，直至當(dāng)天晚上21：00才在慈云寺營業(yè)部找到專用封裝袋，次日早上高佳慶專程上門將專用封裝袋送到考生手中，為考生解決燃眉之急。

       高考承載著莘莘學(xué)子的夢想，牽系著無數(shù)父母的期盼。面對考生的緊急需求高佳慶的立足郵政崗位的小舉動(dòng)不僅換來了考生及家長的大感動(dòng)，更增添了用戶對郵政服務(wù)的信任，彰顯了國家隊(duì)風(fēng)范，踐行了“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨。（北京郵政工會(huì)）