近日，市公司收到了一封感謝信。寫信人白先生細(xì)致的講述了通過12123網(wǎng)上重新申領(lǐng)新牌照及更換新牌照過程中，同城業(yè)務(wù)分公司員工張陽光對(duì)他的幫助。信中，他對(duì)耐心細(xì)致的投遞員張陽光表示感謝，并衷心感謝公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工。

　　談到收到感謝信的感想，張陽光說：“只是作了一件小事，沒想到得到客戶的表揚(yáng)，為一名郵政員工能得到客戶認(rèn)可，我感到非常自豪，我會(huì)更好的服務(wù)于每一個(gè)客戶?！?/p>

　　客戶白先生車輛由于出險(xiǎn)導(dǎo)致牌照損壞，通過12123網(wǎng)上重新申領(lǐng)新的牌照期間，投遞員張陽光非常耐心的為其講解相關(guān)流程，并告知隨時(shí)可以聯(lián)系他配合完成配送工作。新號(hào)牌配送完成后，投遞員張陽光主動(dòng)協(xié)助客戶更換新號(hào)牌，克服原號(hào)牌螺絲常年暴露在外導(dǎo)致生銹無法順利取下的困難，完成了新號(hào)牌安裝。

　　張陽光，33歲，2015年來到北京郵政從事快遞員工作。每日班前，他都會(huì)早早來到工作現(xiàn)場(chǎng)擦車、打氣，檢查電池，整理郵件，做好班前工作。他負(fù)責(zé)十八里店區(qū)域的郵件派送工作，送件過程中如果客戶遇到困難，他都喜歡搭把手，幫個(gè)忙。班后，單位大事小情他都積極參加，整治衛(wèi)生、支援生產(chǎn)都能看見他的身影。

　　近期，同城業(yè)務(wù)分公司在班前會(huì)組織學(xué)習(xí)了張陽光樂于助人的事例。

　　作為一名平凡的快遞小哥，張陽光像他的名字一樣，給人陽光與溫暖，向身邊的人傳遞著積極向上的能量。（北京郵政工會(huì)）