來源:重慶市郵政工會 | 時間:2020-04-30 |
4月29日晚,由重慶市北碚區(qū)分公司工會牽頭組織開展了2020年服務(wù)禮儀比拼活動。此次活動,分公司4個支局組成8支參賽團(tuán)隊,通過服務(wù)禮儀、6S管理、晨會演練、電訪禮儀四個展示環(huán)節(jié),分別以視頻解說,情景表演,現(xiàn)場模擬等形式逐一進(jìn)行PK,再現(xiàn)了日常的工作情景以及考驗面對客戶“刁難”如何應(yīng)對和展現(xiàn)良好的服務(wù)禮儀。
據(jù)悉,此次比賽活動采取全程直播的形式,讓分公司所有員工在內(nèi)部工作群進(jìn)行了觀看,在切實(shí)感受現(xiàn)場激烈氛圍的同時,并現(xiàn)場開展網(wǎng)絡(luò)投票選取了“最佳人氣”等獎項,進(jìn)一步激勵各層級員工不斷提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,以高質(zhì)量服務(wù)助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造北碚郵政新品牌。