作者:北關(guān)分公司工會 | 來源:陜西郵政工會 | 時間:2020-04-29 |
劉西寧--西安市北關(guān)郵政分公司首席營銷經(jīng)理。自1998年參加工作以來,多次榮獲西安市分公司、中國郵政集團有限公司的“十強營銷員”“十佳營銷標(biāo)兵”“先進工作(生產(chǎn))者”“優(yōu)秀營銷員”等榮譽,2019年被陜西省交通運輸工會評選為“巾幗標(biāo)兵”。
“巾幗不讓須眉”一直以來就是劉西寧內(nèi)心的真實寫照。
20年前她走上了專職營銷的道路。從走訪客戶、分析市場、挑選數(shù)據(jù),她注重細節(jié)、從不馬虎,從最開始的報紙夾頁廣告、房地產(chǎn)商函、賀卡等傳統(tǒng)業(yè)務(wù),到近年來的電商包快、政企專遞、個性化郵票定制等新業(yè)務(wù),她都積極營銷,重點推進。她認真做好每一項業(yè)務(wù)、每一個環(huán)節(jié),不讓客戶失望,雖然會出現(xiàn)這樣、那樣的問題,但她都能一一解決,讓客戶信服。就這樣,她以專業(yè)的能力和豐富的經(jīng)驗獲得了當(dāng)代陜西雜志社、陜西省計生委編輯部、人生雜志社等客戶的認可。
在營銷工作的道路上,她不斷摸索學(xué)習(xí),完成一次次成功的營銷;隨著郵政企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型,她緊跟步伐,找好切入點,做好每一次郵政新業(yè)務(wù)的推廣。
如果說服務(wù)是她得到客戶認可的第一步,那么堅持就是她贏得客戶的制勝法寶。劉西寧正是靠著這種“咬定青山不放松”的韌勁,在營銷經(jīng)理的崗位上一步一個腳印走到了今天。
劉西寧獲得了很多榮譽,也取得了一定的成績,但她絲毫沒有滿足和驕傲。她說,“身為一名營銷人員只有不斷地進步,加強理論知識學(xué)習(xí)、應(yīng)急事件處理,才能更好地為用戶服務(wù),成為一名更加專業(yè)、多能的營銷人員!才能在今后的工作中更好地發(fā)揮自身特長,在平凡的崗位上展現(xiàn)郵政人的風(fēng)采!”