“你們的服務(wù)真周到，專程上門為我們辦理業(yè)務(wù)，太感謝你們了！”4月21日，在威遠(yuǎn)縣郵儲(chǔ)支行工作人員和新場(chǎng)鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)所經(jīng)理張玉英為威遠(yuǎn)縣國(guó)良木材加工廠成功辦理了公司業(yè)務(wù)后，廠長(zhǎng)張國(guó)良感激地說(shuō)道。

　　送服務(wù)上門，威遠(yuǎn)縣新場(chǎng)鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)所協(xié)同縣郵儲(chǔ)支行成功為國(guó)良木材加工廠辦理公司業(yè)務(wù)。

　　“我們之前上門宣傳過(guò)，今天是送服務(wù)上門，讓客戶足不出戶享受我們的服務(wù)！”張玉英說(shuō)道。新場(chǎng)鎮(zhèn)郵政營(yíng)業(yè)所自去年就迅速落實(shí)業(yè)務(wù)開發(fā)，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)有效覆蓋區(qū)域內(nèi)的村級(jí)組織和微小企業(yè)客戶進(jìn)行了走訪宣傳，國(guó)良木材加工廠是他們的走訪客戶之一。在達(dá)成共識(shí)后，張玉英聯(lián)系縣郵儲(chǔ)支行的工作人員上門為客戶成功辦理了業(yè)務(wù)。

　　去年9月底，威遠(yuǎn)縣郵政分公司強(qiáng)勢(shì)啟動(dòng)公司業(yè)務(wù)，要求全體干部員工下沉服務(wù)觸角，增強(qiáng)服務(wù)能力，持續(xù)提升郵政品牌在縣域的影響力，充分體現(xiàn)“人民郵政為人民”國(guó)企擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)服務(wù)客戶，由業(yè)務(wù)部門和各網(wǎng)點(diǎn)在縣域精準(zhǔn)服務(wù)政府重點(diǎn)項(xiàng)目，批量獲取財(cái)政、拆遷款等資金服務(wù)，將公司業(yè)務(wù)作為“拓收益空間，增效益來(lái)源”的重要抓手。

　　威遠(yuǎn)縣郵儲(chǔ)支行工作人員為縣郵政分公司金融業(yè)務(wù)部和各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人就公司業(yè)務(wù)開發(fā)和流程辦理進(jìn)行專題培訓(xùn)。

　　在縣郵政分公司和郵儲(chǔ)支行協(xié)同會(huì)議上，雙方更是將公司業(yè)務(wù)發(fā)展作為協(xié)同重點(diǎn)項(xiàng)目，全力推進(jìn)郵銀業(yè)務(wù)協(xié)同、資源協(xié)同、隊(duì)伍協(xié)同落實(shí)落地，組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)溝通發(fā)展困惑和難點(diǎn)問(wèn)題，組建郵銀攻堅(jiān)聯(lián)合小組，明確郵銀雙方職責(zé)，落實(shí)服務(wù)客戶細(xì)節(jié)，加大配合協(xié)調(diào)，郵政網(wǎng)點(diǎn)人員通過(guò)與客戶聯(lián)系緊密的優(yōu)勢(shì)開展?fàn)I銷，由金融業(yè)務(wù)部相關(guān)人員做好后臺(tái)管理支撐、銀行工作人員上門辦理，為客戶提供高效服務(wù)。

　　內(nèi)江市郵政分公司和郵儲(chǔ)銀行也對(duì)公司業(yè)務(wù)進(jìn)行了有力支撐和有效的指導(dǎo)，尤其是在得知“村委會(huì)憑賦碼證開設(shè)村級(jí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)集體組織賬戶工作，剛剛啟動(dòng)試點(diǎn)”信息后，及時(shí)發(fā)文到縣級(jí)經(jīng)營(yíng)單位，號(hào)召公司業(yè)務(wù)從小做起、積累經(jīng)驗(yàn)、逐步做大。威遠(yuǎn)縣郵政分公司領(lǐng)導(dǎo)抓住機(jī)遇、帶頭走訪獲取近200戶行政村信息，并公布到網(wǎng)點(diǎn)，要求網(wǎng)點(diǎn)按照區(qū)域逐個(gè)對(duì)接開發(fā)，主動(dòng)提供“一條龍”綜合服務(wù)方案。

　　截至4月21日，內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣分公司已成功開發(fā)公司業(yè)務(wù)17戶，周到的服務(wù)獲得了村委會(huì)和商戶的一致認(rèn)可。下一步，威遠(yuǎn)縣郵政分公司各網(wǎng)點(diǎn)將繼續(xù)加大對(duì)其他村委會(huì)的走訪宣傳，逐步開發(fā)政企客戶，力爭(zhēng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大突破，服務(wù)水平再上新臺(tái)階。