4月17日，市民張先生給廊坊市分公司城區(qū)寄遞部尖塔投遞站送來(lái)“風(fēng)雨無(wú)阻遞真情，業(yè)務(wù)精通服務(wù)優(yōu)”、“業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬、客戶第一、信達(dá)天下”兩面錦旗，感謝尖塔投遞站急用戶所急，熱情周到的服務(wù)。

　　張先生平日里有平信收集的愛好，在兩年的投遞中，投遞員張國(guó)友為用戶“零失誤”投遞，獲得用戶的肯定?！靶埻驹谶@兩年的投遞服務(wù)中，風(fēng)雨無(wú)阻，總是將我的信件報(bào)刊準(zhǔn)時(shí)送到我的手上，不愧是快遞國(guó)家隊(duì)的員工！”用戶張先生說(shuō)道。去年雙十一，張先生因遲遲未收到網(wǎng)購(gòu)的集郵冊(cè)而焦急萬(wàn)分，尖塔投遞站及時(shí)查詢包裹物流信息并密切關(guān)注該包裹進(jìn)口情況，投遞班班長(zhǎng)張宇組織員工在當(dāng)期到達(dá)的幾千件郵件中找到張先生的包裹后，立即組織專人加急投遞，郵政員工“急用戶所急”的精神讓張先生深受感動(dòng)，特將兩面錦旗送到尖塔投遞站，表達(dá)自己對(duì)傳遞溫暖的郵政人的敬意。

　　城區(qū)寄遞部以此為契機(jī)，以尖塔投遞站為榜樣，組織各站學(xué)習(xí)，全面提升“人民郵政為人民”“情系萬(wàn)家、信達(dá)天下”的服務(wù)理念。（河北省郵政工會(huì)）