來源:四川省郵政工會 | 時間:2020-04-02 |
戰(zhàn)“疫”之下,逆行而上,雅安郵政助力滯銷天全高山野山藥緊急出山,截至3月24日,線上線下合力助銷天全山藥近4000件,實(shí)現(xiàn)銷售2萬余斤。
“羅姐,您好!感謝郵政,這樣實(shí)干、務(wù)實(shí)型的團(tuán)隊(duì),是真心為我們分憂解難!”一則短短的微信消息,在天全縣郵政分公司總經(jīng)理羅曉霞心中蕩起陣陣漣漪,既有歡喜,是來自客戶的高度認(rèn)可;也有感動,是來自員工的艱辛付出。自新冠疫情發(fā)生以來,由于全國范圍內(nèi)開展的交通管控措施,導(dǎo)致山藥收購商無法上門收購,而本地農(nóng)民也無法將山藥運(yùn)輸?shù)揭痪€市場,天全縣仁義鎮(zhèn)和林村種植的40萬斤山藥滯銷,當(dāng)?shù)乩习傩諢o渠道銷售而急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。
在得知這一信息后,天全縣分公司迅速組織人員力量開展上門服務(wù),并向上級公司匯報情況,得到了雅安市郵政分公司的支持,幫助當(dāng)?shù)匕傩战鉀Q困難,助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為了打開市場銷路,天全郵政積極幫助老百姓聯(lián)系多家第三方平臺,但第三方平臺不斷壓低價格,當(dāng)?shù)乩习傩罩荒芰硐朕k法,他們通過微信朋友圈進(jìn)行營銷,天全郵政則為他們提供寄遞服務(wù)將山藥送到客戶手中。
“人民郵政為人民”,一邊做好寄遞服務(wù)的同時,面對第三方平臺的殺價行為,雅安市分公司將天全山藥經(jīng)過包裝后上架至郵樂網(wǎng)電商平臺進(jìn)行銷售,通過微信、線下營銷,幫助山藥出山。天全郵政積極向山藥種植的帶頭人宣傳郵樂小店優(yōu)勢,及時解答老百姓的疑惑,從而成功地幫助當(dāng)?shù)乩习傩諏⑻烊剿幖尤氲健班]樂小店”平臺進(jìn)行銷售。通過郵樂小店平臺的轉(zhuǎn)發(fā)營銷,僅用3天時間就銷售近千件,打通了生產(chǎn)到消費(fèi)的“最后一公里”。
天全縣地處二郎山下,全年降雨極其充沛,導(dǎo)致所種植的山藥水分含量高,口感佳,充足的水分導(dǎo)致山藥在運(yùn)輸過程中容易出現(xiàn)斷裂的情況,但給寄遞運(yùn)輸帶來了挑戰(zhàn)。為解決這一問題,天全郵政通過反復(fù)的寄遞測試和包裝方式研究,及時為客戶提供了報紙、氣泡膜、五層瓦楞紙箱等專業(yè)的包裝材料以及溫馨的“輕拿輕放”包裹帖,盡最大努力來減少寄遞渠道的運(yùn)輸損壞,用專業(yè)的方法解決客戶的實(shí)際困難。
為及時將新鮮的山藥送到客戶手中,天全郵政安排了專人負(fù)責(zé)上門攬收,并幫助當(dāng)?shù)乩习傩昭b箱、稱重、封箱、打單等,為山藥的及時處理運(yùn)輸提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐和保證。
“雖然現(xiàn)在疫情得到了有效控制,交通管制也解除了,我們可以將山藥運(yùn)送到成都等市場了,但郵政的品牌值得信賴、郵政的服務(wù)值得依賴、郵政的平臺值得合作,我們?nèi)匀灰ㄟ^郵政平臺進(jìn)行銷售,以后還要進(jìn)一步深化合作?!碑?dāng)?shù)乩习傩沼脴銓?shí)的話語表過了他們對郵政的認(rèn)可和贊譽(yù)。天全郵政用自己的實(shí)際行動踐行國有企業(yè)的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)、助力脫貧攻堅(jiān)。