3月12日上午9點(diǎn)30分，隨州郵政曾都分公司值班人員吳瓊玲接到淅河支局經(jīng)理聞?wù)ǖ木o急電話：“吳主任，我遇到比較棘手的問題了，你能不能幫忙解決一下...”。經(jīng)了解得知，今日是淅河衛(wèi)生院代發(fā)工資的日子，需要到市區(qū)銀行辦理代發(fā)手續(xù)，可是由于疫情管控，支局經(jīng)理無法從淅河到市區(qū)，代發(fā)工資清單今日如不能及時(shí)送達(dá)銀行蓋章，代發(fā)將延后下月。聞經(jīng)理深知，新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發(fā)，廣大醫(yī)護(hù)人員面臨的巨大壓力和挑戰(zhàn)，他們奮戰(zhàn)在抗擊病毒第一線，特別是在疫情時(shí)期，一定要讓他們的基本生活得到保障。

　　本著疫情面前服務(wù)“不打烊”，關(guān)愛“不止步”的理念，淅河支局經(jīng)理聞?wù)ǖ谝粫r(shí)間將問題上報(bào)。辦公室吳主任在得知此消息后，主動(dòng)開車到淅河支局接聞經(jīng)理，同時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系了銀行。最終在銀行的支持下、辦公室值班人員的配合下，淅河支局的代發(fā)工資得以順利解決，成功代發(fā)了淅河衛(wèi)生院273名員工共計(jì)75萬(wàn)元工資。