我的聲音，你的力量，我們用千萬聲的祝福，匯聚成生命的最強(qiáng)音，希望能為疫情戰(zhàn)斗的人們帶來力量。所有的苦澀都是幸福的鋪墊，我們將重新啟程，去做一個(gè)比昨天更好的自己。此時(shí)此刻，我們都進(jìn)入了一級“警戒”狀態(tài)，宅家愛國，共渡難關(guān)。但在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，仍有一群人選擇堅(jiān)守崗位，戰(zhàn)斗在抗擊疫情的第一線，“逆行”成了一道亮麗的風(fēng)景線，他們就是——“最美郵政金融人”。

　　細(xì)微之處見真情的支局長——王建玲。王建玲是鹿泉分公司大河支局的支局長，同時(shí)也是一名共產(chǎn)黨員，疫情發(fā)生以來，她一直堅(jiān)守在工作一線，以支局為家，已經(jīng)20多天不曾休息了。

　　為了確保員工及客戶的安全健康，她要求網(wǎng)點(diǎn)人員必須認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防控工作操作規(guī)范，與此同時(shí)，她以身作則，每天親自對柜員機(jī)、叫號(hào)機(jī)、密碼鍵盤等關(guān)鍵區(qū)域進(jìn)行多頻次強(qiáng)化消毒，確?？蛻羰褂冒踩Ｔ诒ＷC網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行、服務(wù)質(zhì)量不降低的前提下，她最大限度安排網(wǎng)點(diǎn)人員倒休，自己卻像一個(gè)“陀螺”一樣連軸轉(zhuǎn)。2月3日，一位王先生因愛人臨產(chǎn)到網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)，太過著急不慎將口罩丟失，按防控要求未戴口罩不允許進(jìn)入營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。支局長王建玲在與王先生簡單交談了解情況后，主動(dòng)拿出單位為員工配發(fā)的口罩交予王先生，讓其帶上抓緊進(jìn)廳辦理業(yè)務(wù)。她這一小小舉動(dòng)，贏得了王先生深深的感動(dòng)，王先生稱“郵政服務(wù)貼心、暖心，把錢存到這里絕對放心、安心”。

　　舍小家為大家的支局長——趙宇飛。新華區(qū)北新街營業(yè)所支局長趙宇飛，總是每天第一個(gè)來到支局網(wǎng)點(diǎn)。在抗擊疫情期間，他更是風(fēng)雨無阻，堅(jiān)守一線，就連女兒因積食連續(xù)發(fā)燒3天，他都沒顧得上照看一眼，他是孩子的父親，他是父母的孩子，他對家人深感愧疚，但他無怨無悔。作為一名共產(chǎn)黨員，當(dāng)他得知所在社區(qū)急需志愿者時(shí)，他便主動(dòng)到居委會(huì)報(bào)名，請求到社區(qū)門口值守，協(xié)助居委會(huì)對進(jìn)出小區(qū)的人員逐一登記、測量體溫，對社區(qū)進(jìn)行全面消毒。在社區(qū)防疫用品緊缺的情況下，他從家中拿出了體溫槍、消毒液進(jìn)行支援。他用無私奉獻(xiàn)的精神，踐行著一個(gè)共產(chǎn)黨員的莊嚴(yán)承諾，他舍“小家”為“大家”，奉獻(xiàn)的是真情，守護(hù)的是平安。

　　真誠服務(wù)暖人心的理財(cái)經(jīng)理——袁利娟。袁利娟是礦區(qū)分公司中緯路支局的一名理財(cái)經(jīng)理，不僅業(yè)務(wù)能力突出，視客戶為親人，對待服務(wù)更是一絲不茍。 她總是說，“唯有從每一件小事做起，腳踏實(shí)地，真誠用心，才能贏得客戶的認(rèn)可”，王阿姨就是她的忠實(shí)“粉絲”。在疫情防控如此嚴(yán)峻的當(dāng)下，袁利娟接到了王阿姨的電話，阿姨說“家里沒有米面油了，也沒有提前準(zhǔn)備口罩，現(xiàn)在小區(qū)不讓出門”。阿姨問她，兌換了有沒有配送服務(wù)，她想都沒想，跟阿姨說，有這個(gè)服務(wù)。等下了班她“武裝”好自己，騎著電動(dòng)車給阿姨送去了米面油。她把“用心”和“真誠”銘記于心，秉承為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，一直堅(jiān)守在工作崗位上。在疫情當(dāng)前的特殊時(shí)期，她用“愛心”架起了郵政與客戶間的“彩虹橋”、“連心橋”。

　　守崗盡責(zé)的平凡支局長——郝恩蓮。在平凡的崗位上一干就是十六年的郝恩蓮，是裕華區(qū)郵電局紅石原著支局的支行長。大年初二，當(dāng)接到疫情防控命令后，她第一時(shí)間奔赴網(wǎng)點(diǎn)，和員工并肩作戰(zhàn)。在疫情初露頭角時(shí)，她們網(wǎng)點(diǎn)的客戶群就開始你一言我一語的討論著疫情的發(fā)展，與此同時(shí)，她發(fā)現(xiàn)部分未經(jīng)核實(shí)的信息被不斷夸大，為了減少大家的恐慌，郝恩蓮以群公告的方式提示大家理性對待疫情，不信謠，不傳謠。另外，她開始思考如何轉(zhuǎn)移大家對疫情的注意力。平時(shí)一心撲在工作中的她，開始利用網(wǎng)點(diǎn)休業(yè)的時(shí)間，學(xué)習(xí)廚藝，炸油條、做泡菜、烤蛋糕、面包等等一應(yīng)分享，網(wǎng)點(diǎn)職工全員上陣，制作的一道道美食一時(shí)間成為客戶群的熱門話題，客戶紛紛把自家的美食、手工制作等小視頻分享到群內(nèi)，就像一家人大聚會(huì)一樣聊著、笑著、開心著，大家還商量著疫情結(jié)束后聚個(gè)餐，各展廚藝。她說，在這場沒硝煙的戰(zhàn)爭中我們能做的微乎其微，“守崗擔(dān)責(zé)”，這就是我作為一名普通支行長的擔(dān)當(dāng)和郵政人金融人的使命。

　　“人”字結(jié)構(gòu)，就是相互支撐。每一個(gè)踐行初心的人，都是這個(gè)時(shí)代的英雄。疫情面前，堅(jiān)守崗位，勇敢向前，奔走在金融服務(wù)的最前線，踐行著最鏗鏘有力的誓言，筑起了人們心中安全的防線，他們就是“最美郵政金融人”。（河北省郵政工會(huì)）