新型冠狀病毒感染肺炎的疫情發(fā)生以來(lái)，為更好地落實(shí)集團(tuán)公司、省委、省政府有關(guān)防控疫情工作的部署要求，1月22日，省公司召開黨委會(huì)議，專題研究并安排部署全省郵政疫情防控工作，定下了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的防控基調(diào)，從營(yíng)業(yè)、投遞、網(wǎng)運(yùn)和個(gè)人防護(hù)等方面提出了明確要求。省公司成立了以黨委書記、總經(jīng)理為組長(zhǎng)，黨委委員為副組長(zhǎng)的應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員單位包括辦公室、市場(chǎng)部、服務(wù)質(zhì)量部、金融業(yè)務(wù)部、渠道平臺(tái)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、安全保衛(wèi)部、黨建工作部、監(jiān)察室、省郵政工會(huì)、省寄遞事業(yè)部、省機(jī)要通信局等部門和單位主要負(fù)責(zé)人。全面指導(dǎo)、推動(dòng)我省郵政疫情防控工作，全面確保集團(tuán)公司各項(xiàng)工作部署在四川落地落實(shí)。

　　全省郵政各級(jí)工會(huì)以高度的責(zé)任感和使命感，積極行動(dòng)，快速響應(yīng)，在狠抓疫情防控的同時(shí)，進(jìn)一步做好了疫情期間關(guān)心關(guān)愛(ài)員工的各項(xiàng)工作。

1. < >四川省郵政工會(huì)于2月5日印發(fā)了《關(guān)于做好防控疫情

   　　期間員工關(guān)愛(ài)工作的通知》（川郵政工〔2020〕2號(hào)），并及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)工會(huì)《關(guān)于充分發(fā)揮工會(huì)組織作用進(jìn)一步做好疫情防控工作的通知》（中郵工〔2020〕5號(hào)），對(duì)全省各級(jí)郵政工會(huì)開展抗擊疫情以及做好抗疫期間員工關(guān)心關(guān)愛(ài)工作提出了具體要求和措施。

   　　一是增強(qiáng)責(zé)任心，動(dòng)態(tài)掌握員工疫情情況。全省各級(jí)郵政工會(huì)要配合企業(yè)行政做好受疫情影響員工實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)跟蹤及更新工作，認(rèn)真細(xì)致摸排掌握員工疫情狀況。要對(duì)從外地返回的員工，督促嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)部署，落實(shí)居家觀察有關(guān)要求，組織員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、視頻會(huì)議等在家辦公。

   　　二是做實(shí)做細(xì)，為在崗員工配備必要防護(hù)設(shè)施。全省各級(jí)郵政工會(huì)為密切接觸客戶的員工，尤其是窗口和投遞員工，優(yōu)先、及時(shí)配備了口罩、消毒液、消毒紙巾等防護(hù)用品；為各支局的工會(huì)小組、職工小家配備消毒設(shè)施、測(cè)溫設(shè)備，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、辦公設(shè)備、職工小家食堂等清潔與消毒；有條件的職工小家為在崗員工提供分餐打包或采取分時(shí)進(jìn)餐等方式，防范交叉感染。省郵政工會(huì)及時(shí)對(duì)口天府綠洲五樓職工食堂，嚴(yán)格落實(shí)上班人員不在食堂集中用餐，并配合食堂分時(shí)段分部門派員打飯后，回辦公點(diǎn)分開就餐，最大限度降低風(fēng)險(xiǎn)。

   　　三是加強(qiáng)宣傳，以健康科學(xué)的心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。全省各級(jí)郵政工會(huì)利用辦公網(wǎng)、QQ和微信工作群、張貼宣傳單等多種形式向員工宣傳衛(wèi)生防疫要求和相關(guān)知識(shí)。省郵政工會(huì)積極收集、整理全省各級(jí)郵政工會(huì)抗疫信息，截止目前，已編印二期《全省郵政工會(huì)信息（抗疫?？罚龑?dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)，科學(xué)防控，不斷提升員工自我防護(hù)能力；密切關(guān)注有關(guān)政策措施和疫情動(dòng)態(tài)，向員工做好宣傳解讀工作，不造謠、不信謠、不傳謠，傳播正能量、匯聚精氣神，維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定；做好疫情防控期間員工的安全防護(hù)、心理關(guān)愛(ài)、精神撫慰等工作，必要時(shí)為員工提供心理疏導(dǎo)與情緒輔導(dǎo)，幫助員工以積極心態(tài)應(yīng)對(duì)疫情。省郵政工會(huì)溝通聯(lián)系了國(guó)家衛(wèi)健委人口文化發(fā)展中心國(guó)民心理健康網(wǎng)為全省郵政員工捐贈(zèng)產(chǎn)品“心靈e站.抗疫版”。此款產(chǎn)品是在線下心理服務(wù)場(chǎng)所“心靈驛站”的實(shí)踐基礎(chǔ)上，優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”服務(wù)模式，基于個(gè)性化特征與互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)而打造的掌上心理關(guān)愛(ài)系統(tǒng)。并要求全省郵政各級(jí)工會(huì)要積極組織員工關(guān)注，及時(shí)掌握并反饋關(guān)注量，并認(rèn)真做好疫情期間員工心理健康的關(guān)心關(guān)愛(ài)工作。省郵政工會(huì)在全省廣大職工群眾及其家庭成員開展“新冠肺炎 公益保險(xiǎn)保障計(jì)劃”，出生滿30日—65周歲，識(shí)別二維碼填寫信息即可免費(fèi)領(lǐng)取，次日生效，保期1月。

2. < >全省郵政領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)守崗位，沖鋒在前，守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，一線黨員主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，上下同欲、齊心協(xié)力做好各級(jí)企業(yè)的疫情防控工作，尤其強(qiáng)化了對(duì)處理中心、客服中心、信息中心和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等人員密集的重要場(chǎng)所的防護(hù)措施，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，堅(jiān)決執(zhí)行疫情“零報(bào)告”制度。一線員工在做好自我防護(hù)的同時(shí)，保證了郵政營(yíng)業(yè)、網(wǎng)運(yùn)、投遞正常運(yùn)行，積極引導(dǎo)客戶網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，做到了“五個(gè)確?！薄ⅰ八牟恢袛唷?，“五個(gè)確?！奔矗捍_保醫(yī)療防疫物資及時(shí)運(yùn)送，確保營(yíng)業(yè)、投遞、網(wǎng)運(yùn)等環(huán)節(jié)科學(xué)有序防控，確保郵件正常收寄投遞，確保郵路安全暢通，確保職工的安全防護(hù)?！八牟恢袛唷奔矗壕W(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不中斷、機(jī)要通信不中斷、攬投服務(wù)不中斷、在線服務(wù)不中斷。

   　　省公司、省郵政工會(huì)組織購(gòu)買及下發(fā)各類防疫物資，有力地做好支撐保障。截止目前，全省各級(jí)郵政企業(yè)行政、工會(huì)用于購(gòu)買疫情防控物資物品及下發(fā)相關(guān)補(bǔ)助共計(jì)1200余萬(wàn)元。省郵政公司、省郵政工會(huì)為全省郵政職工緊急采購(gòu)了口罩、消毒片、酒精、手套、防護(hù)服等防疫物品，分發(fā)全省各級(jí)郵政企業(yè)口罩166.95萬(wàn)只、消毒片100萬(wàn)片、酒精6600公斤、手套2萬(wàn)雙、防護(hù)服1800套，護(hù)目鏡500個(gè)，測(cè)溫儀132個(gè)。

   　　德陽(yáng)、瀘州、遂寧、內(nèi)江、南充、達(dá)州、資陽(yáng)、雅安等郵政工會(huì)還為職工購(gòu)買了疫情防控專項(xiàng)保險(xiǎn)，共計(jì)使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)31.84萬(wàn)元。

3. < >一是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷備至。疫情發(fā)生以來(lái)，省公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭慰問(wèn)和督促一線防疫工作。1月30日，省公司黨委書記、總經(jīng)理杜衛(wèi)紅深入經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)一線調(diào)研指導(dǎo)，他先后來(lái)到成都市分公司大源郵政支局、錦城攬投部和成都郵區(qū)中心局，看望慰問(wèn)堅(jiān)守崗位的工作人員。每到一地，他都與堅(jiān)守崗位的員工親切交談，詢問(wèn)員工的疫情防控工作，了解節(jié)日期間的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和生產(chǎn)情況。他強(qiáng)調(diào)，疫情防控工作是當(dāng)前四川郵政壓倒一切的最重要工作，要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要講話重要指示精神和黨中央、國(guó)務(wù)院重大工作部署，要全力以赴做好集團(tuán)公司和省公司疫情防控各項(xiàng)工作的落地，切實(shí)關(guān)心員工健康安全，切實(shí)承擔(dān)起國(guó)企的社會(huì)責(zé)任和行業(yè)國(guó)家隊(duì)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，確保企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定有序。

   　　2 月 12 日上午，受省郵政分公司黨委書記、總經(jīng)理、省寄遞事業(yè)部總經(jīng)理杜衛(wèi)紅委托，省郵政分公司黨委委員、副總經(jīng)理、省寄遞事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理李強(qiáng)，代表省分公司黨委前往指定隔離酒店，看望成都郵區(qū)中心局、物流業(yè)務(wù)分公司赴成都到湖北路向執(zhí)行防疫物資運(yùn)輸?shù)?6名駕駛員，向他們表達(dá)慰問(wèn)和感謝，并叮囑大家加強(qiáng)自我防護(hù)，嚴(yán)格執(zhí)行隔離要求。就他們?cè)谖＜标P(guān)頭講大局、講奉獻(xiàn)，挺身而出，表現(xiàn)出的“國(guó)家需，郵政在”的職業(yè)精神，給予了高度贊揚(yáng)。

   　　二是黨員沖鋒在前。當(dāng)前，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)是全黨全社會(huì)的重大政治任務(wù)。習(xí)近平總書記和黨中央發(fā)出號(hào)召，要求各級(jí)黨組織和廣大黨員發(fā)揮先鋒表率作用，讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)。為堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神，充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真做好全省郵政的抗疫工作，省分公司直屬機(jī)關(guān)黨委成立省分公司本部“黨員突擊隊(duì)”，建立快速應(yīng)對(duì)抗疫及今后“急難險(xiǎn)重”任務(wù)的常態(tài)化工作機(jī)制。從2月17起，已陸續(xù)集結(jié)組織“黨員突擊隊(duì)”隊(duì)員共300余名，分四批次前往成都郵區(qū)中心局、成都大豐支局等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線，協(xié)助開展卸車、編碼、剔選、掃描、堆碼裝車、尾端清理、現(xiàn)場(chǎng)盤撥等郵件分揀輔助性工作。

   　　三是先進(jìn)典型顯力量。“時(shí)代楷?！逼涿蓝嗉?月14日出發(fā)去湖北武漢運(yùn)輸防疫物資的郵運(yùn)任務(wù)。從大年初二第一次電話“請(qǐng)戰(zhàn)”去武漢，到2月4日第二次書面“請(qǐng)戰(zhàn)”去武漢，其美多吉將又一次奔赴郵路，這次任務(wù)不可謂不重。疫情就是命令，防疫物資早一點(diǎn)送到，湖北抗疫人員的保護(hù)罩就又多一層。2月15日上午09：30，郵車抵達(dá)武漢郵區(qū)中心局。在快手平臺(tái)“寫下請(qǐng)戰(zhàn)書，其美多吉17小時(shí)馳援武漢”直播間，40分鐘內(nèi)，線上觀看人數(shù)達(dá)395.6萬(wàn)人，直播中，多吉及湖北郵政員工所展現(xiàn)的精神面貌被評(píng)論區(qū)點(diǎn)亮的“愛(ài)心”刷屏。而這樣堅(jiān)守在一線的綠裝逆行者，四川郵政還有很多很多：全國(guó)“最美郵遞員”何先倫、全國(guó)“快遞小蜜蜂”哈弄奪機(jī)、全國(guó)“五星投遞班長(zhǎng)”鞠志華、全國(guó)郵政“五星閃耀”最佳處理中心勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人羅景萍、  全國(guó)郵政系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人張平、四川省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者鄧偉、四川省“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者袁春等等，四川郵政勞模先進(jìn)們特殊時(shí)期更是奮戰(zhàn)在抗擊疫情一線，用他們的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“無(wú)論是何時(shí)何地，只要國(guó)家有需要，郵政就在行動(dòng)”。

   　　四、攻堅(jiān)克難，做好下一步工作

   　　一是盡職盡責(zé)做好疫情防控。全省郵政各級(jí)干部職工要把疫情防控作為當(dāng)前最重要的工作任務(wù)，認(rèn)真履職盡責(zé)，確保疫情防控工作政令暢通，堅(jiān)決防止疫情擴(kuò)散蔓延，保證員工生命安全。針對(duì)防疫物資緊缺問(wèn)題，要“三管齊下”：一是找政府，二是找省公司，三是積極自救，想方設(shè)法利用身邊一切資源滿足員工防護(hù)需要。要落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控要求，尤其要加強(qiáng)窗口一線末段防控，不僅要提高員工防護(hù)意識(shí)、嚴(yán)格落實(shí)班前班后體溫測(cè)量和消毒工作，還要加強(qiáng)窗口客戶體溫檢測(cè)。

   　　二是認(rèn)真履行國(guó)有企業(yè)使命責(zé)任。對(duì)于收寄的郵件特別是防疫物資要在第一時(shí)間發(fā)運(yùn)、處理、投遞，必須確保防疫物資收得進(jìn)、運(yùn)得出，嚴(yán)禁出現(xiàn)郵件積壓。針對(duì)寄遞事業(yè)部梳理的寄遞服務(wù)保障方面存在問(wèn)題，各級(jí)郵政企業(yè)要逐一落實(shí)責(zé)任人、逐一跟蹤、逐一解決。營(yíng)業(yè)端、網(wǎng)運(yùn)端要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，提前摸排本區(qū)域防疫物資生產(chǎn)廠商及生產(chǎn)能力，提前做好人員、車輛準(zhǔn)備。要確保機(jī)要通信渠道暢通。要做好綠色通道政策傳達(dá)和操作培訓(xùn)，確保“四免費(fèi)辦”（救援物資免費(fèi)送、上門攬收免費(fèi)辦、個(gè)人捐助免費(fèi)寄、捐款轉(zhuǎn)賬免費(fèi)匯）流程順暢，不得出現(xiàn)不會(huì)辦理的情況。上述工作如發(fā)生問(wèn)題，要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

   　　三是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。特殊時(shí)期，小問(wèn)題會(huì)變中問(wèn)題、中問(wèn)題會(huì)變大問(wèn)題。越是緊急狀態(tài)，安全工作越是不能松懈。要高度關(guān)注可能出現(xiàn)的過(guò)夜現(xiàn)金增加、黨報(bào)黨刊積壓、投訴上升以及員工感染等各種安全風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)采取措施、嚴(yán)加防范。特別是網(wǎng)點(diǎn)異地值守、遠(yuǎn)程集中監(jiān)控必須發(fā)揮作用，確保責(zé)任到人、有效運(yùn)轉(zhuǎn)。要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)員、押送鈔、保安等各類人員安全教育，一方面要切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)，另一方面要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，確保人防、物防、技防措施全面落實(shí)。

   　　四是迅速恢復(fù)生產(chǎn)辦公。按照省公司關(guān)于切實(shí)做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情期間上班安排和人力資源相關(guān)工作的通知要求，2月3日起，各單位和部門主要負(fù)責(zé)人、涉及疫情防控物品運(yùn)送的工作人員要確保到崗，在疫情得到有效控制之前，其他職能管理和支撐等人員應(yīng)采取錯(cuò)峰上班、居家遠(yuǎn)程辦公、網(wǎng)上辦公等多種方式，迅速恢復(fù)正常工作狀態(tài)。上班后，各單位要做好后勤保障，不集中就餐，少開會(huì)，有事電話溝通，盡可能減少人員聚集。同時(shí)，要時(shí)刻把廣大職工的生命安全和身體健康放在第一位，關(guān)心關(guān)注繼續(xù)留在湖北自我防護(hù)員工及按照防疫要求居家隔離觀察員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)上報(bào)變化情況；要做好全體員工心理?yè)嵛?，給他們更多的關(guān)懷；要嚴(yán)格執(zhí)行疫情期間職工工資報(bào)酬和勞動(dòng)關(guān)系處理相關(guān)規(guī)定；要讓員工知道，遠(yuǎn)離病毒就是不給國(guó)家添亂、不給政府添亂、不給企業(yè)添亂、不給自己添亂。

   　　五是充分發(fā)揮黨組織和黨員作用。全省郵政各級(jí)黨組織和廣大黨員必須牢記人民利益高于一切，把“不忘初心、牢記使命”主題教育的成果轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。疫情就是命令。每一位郵政人，平時(shí)是信使，戰(zhàn)時(shí)就是戰(zhàn)士。全省郵政要立即進(jìn)入“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”，全面開啟上班工作模式，全力以赴做好疫情防控、郵運(yùn)保障和經(jīng)營(yíng)發(fā)展各項(xiàng)工作，竭盡所能在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的站場(chǎng)上作出自己的貢獻(xiàn)，大力彰顯四川郵政關(guān)鍵時(shí)刻聽指揮、拉得出，危急關(guān)頭沖得上、打得贏的“國(guó)家隊(duì)”的力量和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。