疫情之下，為滿足特殊時期全省廣大群眾的用郵需求，展現(xiàn)出“人民有呼喚，服務不間斷”的國企擔當，吉林省分公司渠道平臺部按照省分公司黨組統(tǒng)一安排部署，積極推動全省各地區(qū)郵政網(wǎng)點有序復工，截至2月27日，除了極少數(shù)網(wǎng)點由于高校延期開學、屬地防疫要求等特殊原因外，全省網(wǎng)點上工人數(shù)4477人，營業(yè)率達到97%，基本實現(xiàn)了吉林省范圍內(nèi)郵政網(wǎng)點全面復工。

　　接到復工要求后，全省各級渠道平臺部立即行動、多措并舉。一是科學規(guī)劃復工流程，省渠道部多次召開遠程專項會議，制定并下發(fā)了復工方案，明確“因地制宜、動態(tài)調(diào)整”的復工原則，各市州渠道部也分別根據(jù)自身實際情況，提交各地區(qū)網(wǎng)點工作預案；二是各地區(qū)嚴格做好復工期間的防疫工作，堅持做到上崗人員身體健康、個人防護用品配到位、網(wǎng)點消毒用品配到位、代理金融網(wǎng)點大堂經(jīng)理和安保到位的“四個確?！保蝗潜ＷC疫情期間業(yè)務通暢，尤其對個人捐贈等重點業(yè)務，通過省公司的文件下發(fā)和各市州分公司的緊急培訓，截至目前，全省各網(wǎng)點均可辦理武漢地區(qū)的個人捐贈業(yè)務；四是在復工的過程中強化服務質(zhì)量，每日通過電話抽查（省、市州）和實地走訪（區(qū)縣）相結(jié)合的方式提升業(yè)務水平；五是建立詳細的通報制度，從網(wǎng)點開辦數(shù)量、員工狀態(tài)、業(yè)務開辦情況等多個維度進行細致通報，數(shù)字化展現(xiàn)全省網(wǎng)點營業(yè)狀態(tài)。自復工以來，全省郵政網(wǎng)點業(yè)務量逐日攀升，日發(fā)生業(yè)務的網(wǎng)點數(shù)從二月初的50處，到二月末的756處，增幅達1412%，日辦理業(yè)務數(shù)量從二月初的1691件，到二月末的11313件，增幅達569%。全月總業(yè)務量累計實現(xiàn)109814件，其中函件5935件，實現(xiàn)全面復工復產(chǎn)。