安徽省分公司先進(jìn)個(gè)人來安縣分公司半塔支局營業(yè)員莊慧，從事郵政窗口營業(yè)已經(jīng)8年多了，一直在郵政窗口崗位。

　　疫情期間，每天上班經(jīng)過測量體溫、洗手、戴口罩、戴手套，并且每日營業(yè)前、中午和下班后對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面消毒等一系列操作。莊慧同志崗位職責(zé)包括關(guān)系到老百姓的日常存取、匯兌等相關(guān)金融業(yè)務(wù)。其中，郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)包含社保工資發(fā)放、零錢兌換以及跨地區(qū)匯兌業(yè)務(wù)，這些都是每日服務(wù)的重點(diǎn)，而這些業(yè)務(wù)相應(yīng)群體客都是老年人，日常上街買菜不會(huì)手機(jī)支付，必須定期去銀行取錢購買生活物資。

　　每日工作中隔著防盜玻璃講話，有的老年人聽不清，都要大一點(diǎn)聲，一天下來聲音都喊啞了。就這樣莊慧同志八年如一日，默默地在窗口崗位每年過年都堅(jiān)持工作，以帶客戶如親人般服務(wù)。疫情上班時(shí)間有其他同事家小孩身體不舒服需要人照顧，主動(dòng)向支局長申請(qǐng)幫同事代班，團(tuán)結(jié)同事的同時(shí)積極幫助支局長分憂解難。在疫情最嚴(yán)重的那段時(shí)間菜場都買不到什么菜，莊慧同志主動(dòng)從自己家里帶來新鮮的蔬菜，并且利用空閑時(shí)間主動(dòng)到小食堂燒好可口飯菜讓大家吃好吃飽安心上班。業(yè)務(wù)方面，截止到二月底莊慧同志個(gè)人累計(jì)完成協(xié)儲(chǔ)229萬，位列全縣柜員第一。待客戶、對(duì)同事和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)她始終堅(jiān)持人民郵政為人民的宗旨！莊慧說：“作為一名平凡的郵政人，也做不來其他轟轟烈烈的大事，就把最好姿態(tài)來服務(wù)好每位客戶。

　　疫情期間，人民需要我們，我就堅(jiān)持上班，切實(shí)履行好自己的本職工作。我堅(jiān)信在黨中央領(lǐng)導(dǎo)下，眾志成城，萬眾一心肯定能完勝疫情”