鄱陽(yáng)是江西省疫情最為嚴(yán)重的縣，人民的生命安全和身體健康遭到了前所未有的挑戰(zhàn)。面對(duì)日益嚴(yán)重的疫情，鄱陽(yáng)縣實(shí)現(xiàn)了交通管制、人員禁行等措施。鄱陽(yáng)縣分公司每天郵車(chē)進(jìn)口郵件多達(dá)1萬(wàn)多件。如何保郵路暢通、郵件不積壓和救災(zāi)物資第一時(shí)間送達(dá)，成了每個(gè)郵政所需要想方設(shè)法去的一個(gè)難題。

　　“您好，我是高家?guī)X郵政所。您的包裹到了，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在您那邊是否能夠通行，需要給您送過(guò)來(lái)嗎？”

　　每天在郵車(chē)到達(dá)后，在高家?guī)X郵政所總會(huì)出現(xiàn)這樣一對(duì)身影，一個(gè)投遞員在埋頭分揀整理包裹，另一個(gè)女同志在挨個(gè)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)包裹送至哪里，等得到客戶(hù)滿(mǎn)意的回復(fù)之后，他們按地址將包裹擺放好，再將包裹及時(shí)送出。

　　兩人配合得十分默契，一咋眼看起來(lái)還有點(diǎn)像。原來(lái)這兩人是父女關(guān)系，父親是高家?guī)X郵政所投遞員章永忠，女兒是鄱陽(yáng)縣分公司派到高家?guī)X郵政所駐點(diǎn)幫扶的營(yíng)業(yè)員章煌。父女倆相輔相成，將這繁多而枯燥的工作配合的天衣無(wú)縫。

　　每次包裹到來(lái)的時(shí)候，章永忠會(huì)首先將防疫（口罩、手套類(lèi)）郵件挑出來(lái)，緊接著章煌會(huì)聯(lián)系防疫郵件客戶(hù)，咨詢(xún)其投送至哪里。為有效防控疫情傳播和蔓延，高家?guī)X鎮(zhèn)在1月28號(hào)對(duì)全鎮(zhèn)實(shí)行封村，導(dǎo)致郵車(chē)無(wú)法通行，需要挨個(gè)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)什么時(shí)候、投送至哪里方便領(lǐng)取，然后登記起來(lái)再挨個(gè)派送。

　　2月3日，章煌按照往常一樣聯(lián)系客戶(hù)，接通電話(huà)之后，客戶(hù)說(shuō)是自己8個(gè)月大的小孩吃的奶粉，現(xiàn)在家中奶粉也已經(jīng)吃完了，又不能出村去拿，客戶(hù)非常著急。章永忠得知這個(gè)情況，先跟客戶(hù)說(shuō)不要著急，他會(huì)想辦法將此郵件派送過(guò)去的。當(dāng)晚，他就將包裹投送至客戶(hù)家中，客戶(hù)非常感激，連忙夸贊郵政服務(wù)好。

　　在高家?guī)X全鎮(zhèn)實(shí)行封村之后，章永忠與章煌所住的官莊村委會(huì)也開(kāi)始實(shí)行封村。由于官莊村委會(huì)是一個(gè)大村，且在國(guó)道旁邊，岔路口非常多，目前村委班子人手不足，輪流不過(guò)來(lái)。章永忠說(shuō)：“在這緊急當(dāng)頭，作為一名擁有20多年黨齡的老黨員，必須以身作則；作為一名郵政員工，必須為人民服務(wù)；作為一名村員，必須要協(xié)助村委班子，絕不能袖手旁觀(guān)?！痹诟赣H的影響下，章煌決定和父親一起申請(qǐng)加入到村委值班中，父女兩個(gè)白天在所里上班，晚上為村里值班，雖說(shuō)不易，但是一想到是為人民服務(wù)，兩個(gè)人都絲毫沒(méi)有怨言，儼然成為官莊村防疫戰(zhàn)線(xiàn)上最靚麗的風(fēng)景。（江西省郵政工會(huì)）