12月26日，湖北省總工會(huì)舉辦2019年度湖北省職工技術(shù)創(chuàng)新成果展示交流活動(dòng)，集中展示了全省職工廣泛開展職工技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)秀成果，命名授牌一批省產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)示范基地和職工（勞模、工匠）創(chuàng)新工作室。省總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席董永祥致辭并頒獎(jiǎng)。十堰郵政“曹平勞模創(chuàng)新工作室”榮獲“湖北省示范性勞模創(chuàng)新工作室”，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)被授牌。此外，荊州郵政“劉幫友勞模創(chuàng)新工作室”被命名為“湖北省勞模創(chuàng)新工作室”。

　　“曹平勞模創(chuàng)新工作室”由十堰市三堰投遞站站長(zhǎng)、第六屆湖北省郵政企業(yè)勞模曹平領(lǐng)銜。該工作室注重聚智創(chuàng)新，總結(jié)提煉的投遞站管理“十星”工作法、內(nèi)部作業(yè)流程優(yōu)化提速工作法，在全省郵政被廣泛復(fù)制推廣。注重輻射勞模精神，團(tuán)隊(duì)成員32人中，先后涌現(xiàn)出湖北省勞動(dòng)模范周亮、“湖北五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者黃重貴、湖北省“五四”青年能手汪星海，以及全省、全市郵政企業(yè)服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀投遞員10余人。注重技能提升，團(tuán)隊(duì)成員取得高級(jí)技能資格證書的15人、中級(jí)9人、初級(jí)8人。注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)，踐行“人民郵政為人民”服務(wù)宗旨，視用戶為親人，郵件及時(shí)妥投率、投遞信息及時(shí)上線率均達(dá)100%，用戶滿意度達(dá)95分以上。注重轉(zhuǎn)型發(fā)展，堅(jiān)持晨會(huì)制度，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷，2019年報(bào)刊大收訂實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)額680萬元、收入216萬元，跨年賽新增儲(chǔ)蓄余額2100萬元、保費(fèi)120萬元。注重奉獻(xiàn)社會(huì)，團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)幫扶孤寡老人，為福利院老人打掃衛(wèi)生、清洗衣物、送藥送物，還多次為貧困學(xué)生愛心捐款、捐物。近年來，共收到表揚(yáng)信120多份、錦旗多面。

　　劉幫友勞模創(chuàng)新工作室由2014—2017年全國(guó)郵政先進(jìn)個(gè)人、荊州市勞動(dòng)模范劉幫友領(lǐng)銜。劉幫友自2006年擔(dān)任投遞員以來，始終堅(jiān)持“客戶至上”理念，把用戶百分之百滿意作為做好工作的出發(fā)點(diǎn)和檢驗(yàn)自己工作是否合格的達(dá)標(biāo)點(diǎn)。60多公里的郵路上，有一條30米寬的小河，他每天用一條簡(jiǎn)易小船擺渡，把郵件及時(shí)送達(dá)到客戶手中，把寂寞郵路編織成了一首生活贊歌。