美麗金秋，景色怡人，房山區(qū)分公司工會(huì)組織130名一線(xiàn)職工到延慶園博會(huì)進(jìn)行參觀游覽。工會(huì)為活動(dòng)做了充足的籌備工作。

　　一是提前了解職工意愿，由電商分銷(xiāo)局提供了多個(gè)游覽方案，并采用調(diào)查問(wèn)卷的形式統(tǒng)計(jì)職工喜歡的景點(diǎn)來(lái)選擇出行路線(xiàn)。二是及時(shí)解決職工需求，以工會(huì)、領(lǐng)隊(duì)、實(shí)時(shí)溝通的方式，將出行中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行電話(huà)溝通和拍照回傳，快速解決出游中職工遇到的不便。三是事后回訪(fǎng)職工感受，對(duì)出游歸來(lái)的職工進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查，記錄職工的親身體驗(yàn)和意見(jiàn)，對(duì)今后的出行項(xiàng)目和路線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化，全力打造職工滿(mǎn)意的工會(huì)服務(wù)項(xiàng)目。（北京郵政工會(huì)）