作者:陳靜 | 來源:湖北省郵政工會 | 時間:2019-11-20 |
2019年11月8日上午,由荊門市總工會、市郵政管理局和市快遞行業(yè)協(xié)會開展的2019年度荊門市“最美快遞員”評選活動表彰大會在荊門市東方大酒店隆重舉行。市總工會黨組書記、常務副主席朱秋娣出席大會并為全市10名“最美快遞員”頒獎,荊門市郵政分公司高軍、劉明兩名快遞員獲此殊榮。
高軍同志是鐘祥市分公司東橋郵政支局的一名投遞員,他長期負責東橋鎮(zhèn)一個街道社區(qū)十個行政村兩個林場的投遞服務工作。十五年來,他愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、執(zhí)著堅守。投遞包裹、報刊、信件等各類郵件600多萬件,無一差錯、無一丟失損毀、無一有理投訴,盡職盡責以優(yōu)質(zhì)的服務贏得了客戶,踐行了“人民郵政為人民”和郵政普遍服務的宗旨。
劉明同志是沙洋縣郵政速遞物流營業(yè)部投遞員,他負責的片區(qū)大部分為商場、超市,日常郵件寄遞的流量流向多為省內(nèi)及江浙滬發(fā)達城市,退換貨、互調(diào)貨比較多,而且貨物也比較大和重。工作人員多為一些女性客戶,在攬收過程中,每次看見客戶貨物進倉入庫時,他都是主動幫助客戶上下樓搬運,他還為客戶建立了多個微信群,每次上門取件時,總會在群里提前問問,有沒有帶早點、帶水果等等,以細小用心服務去贏得客戶 ,從剛開始日均攬收量20件上升到現(xiàn)在120余件,用心搭建起和客戶互動的橋梁。