不拒收、不延誤、不積壓、不爆倉(cāng)——這是中國(guó)郵政對(duì)“雙11”高質(zhì)量服務(wù)保障工作的鄭重承諾，這份承諾的背后是廣大一線郵政員工，甚至是員工家屬的奮力拼搏和默默奉獻(xiàn)。11月19日上午，集安市分公司某電商客戶通知當(dāng)日發(fā)貨1.3萬件、次日發(fā)貨1.9萬件，遠(yuǎn)超日均發(fā)貨量數(shù)倍?？蛻舭l(fā)貨日期又恰逢“雙11”，全公司上下正全力奮戰(zhàn)進(jìn)口郵件處理高峰期，生產(chǎn)運(yùn)能基本飽和。

　　在人員不足、設(shè)備不足、車輛不足、運(yùn)能不足的現(xiàn)實(shí)困難面前，集安市郵政工會(huì)積極發(fā)揮協(xié)調(diào)動(dòng)員作用，號(hào)召全體員工放棄休息時(shí)間全力以赴幫助生產(chǎn)部門完成大客戶發(fā)運(yùn)工作。倡議發(fā)出后，得到了廣大員工、機(jī)關(guān)干部、甚至是員工家屬的積極響應(yīng)，大家踴躍報(bào)名參戰(zhàn)。連續(xù)兩天，公司全體員工在高效率安排好本職工作之后，積極投身到支援旺季生產(chǎn)一線的突擊行動(dòng)中來。特別是很多員工的家屬也放棄休息時(shí)間，來到生產(chǎn)場(chǎng)地助力旺季生產(chǎn)，每天加班搶發(fā)郵件到凌晨一點(diǎn)多，確保了所有郵件全部在當(dāng)日封發(fā)出口。

　　經(jīng)過兩個(gè)晝夜緊張鏖戰(zhàn)，累計(jì)封發(fā)快包3.2萬余件，創(chuàng)造了集安郵政單日封發(fā)包裹最高記錄！項(xiàng)目首批郵件寄遞任務(wù)順利完成，實(shí)現(xiàn)快包收入12萬余元。切實(shí)兌現(xiàn)了客戶承諾，有效提升了客戶體驗(yàn)，全面彰顯了行業(yè)“國(guó)家隊(duì)”的品牌形象。（吉林郵政工會(huì)）