2019年，北京郵政高度重視、持續(xù)關(guān)注職工心理健康，切實(shí)把維護(hù)職工的切身利益特別是職工心理健康放在突出位置，采取多項(xiàng)措施為職工提供多層次、全方位、高品質(zhì)的心理健康服務(wù)。

　　一是抓住重點(diǎn)，明確工作思路。印發(fā)了《北京市分公司關(guān)于2019年職工心理關(guān)愛(ài)工作安排的通知》，明確全年四方面工作內(nèi)容和要求：激發(fā)熱情，活動(dòng)先行，進(jìn)一步提升職工心理關(guān)愛(ài)志愿者能力和水平；政策引導(dǎo)，項(xiàng)目支撐，為基層心理關(guān)愛(ài)陣地建設(shè)搭建多層次平臺(tái)；借助外力，力促服務(wù)，為心理關(guān)愛(ài)活動(dòng)廣辟途徑和渠道；圍繞中心，助力經(jīng)營(yíng)，為重點(diǎn)崗位及特殊群體職工提供特別關(guān)愛(ài)。

　　二是政策支持，幫促基層提升。2019年，安排心理關(guān)愛(ài)專款20萬(wàn)元，支持一線單位建設(shè)職工心靈驛站和開(kāi)展心理關(guān)愛(ài)活動(dòng)。要求各基層工會(huì)一方面要因地制宜、因需制宜地加強(qiáng)心理關(guān)愛(ài)陣地建設(shè)，積極申報(bào)市郵政工會(huì)“職工心靈驛站”建設(shè)項(xiàng)目；一方面認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查，了解職工心理狀況，根據(jù)職工現(xiàn)實(shí)需求，開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的心理關(guān)愛(ài)活動(dòng)。各基層單位正結(jié)合各自實(shí)際，努力爭(zhēng)取政策，積極申報(bào)項(xiàng)目。

　　三是借助外腦，提升服務(wù)層次。2019年，市郵政工會(huì)繼續(xù)利用市總工會(huì)及社會(huì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)資源為職工服務(wù)。充分利用北京市職工心理體驗(yàn)服務(wù)系統(tǒng)線上、線下平臺(tái)，為職工提供便捷、精準(zhǔn)的心理服務(wù)；與專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，聚合專業(yè)、專家力量，滿足職工不斷增長(zhǎng)的多樣化、專業(yè)化需求。開(kāi)展“送心理關(guān)愛(ài)到基層活動(dòng)”，以心理講座、特色沙龍及現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)N形式為一線職工普及心理健康知識(shí)。2019至2020年度，擬推送24次心理課程；針對(duì)心理關(guān)愛(ài)志愿者隊(duì)伍和廣大一線職工，繼續(xù)開(kāi)設(shè)“北京郵政心理關(guān)愛(ài)志愿者”和“陽(yáng)光照進(jìn)心靈”兩個(gè)微課堂，目前三個(gè)微課群職工已達(dá)900余人，2018至2019年度推送的14次微課受到了普遍歡迎。

　　四是加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取上級(jí)政策。2019年，北京市郵政工會(huì)緊抓市總工會(huì)命名職工心靈驛站和心理服務(wù)項(xiàng)目助推機(jī)會(huì)，積極申報(bào)，3家基層單位申報(bào)成功并初評(píng)入圍。如復(fù)審成功，獲得命名的心靈驛站將得到市總每個(gè)驛站1萬(wàn)元資金支持；心理助推項(xiàng)目將獲得3萬(wàn)元資金支持。

　　下一步，市郵政工會(huì)將在有序推進(jìn)全年心理關(guān)愛(ài)工作安排的同時(shí)，加強(qiáng)職工心理研究，關(guān)注職工心理需求，重點(diǎn)解決職工身邊的熱點(diǎn)難點(diǎn)心理問(wèn)題，有針對(duì)性地采取個(gè)性化的服務(wù)措施，進(jìn)一步提升服務(wù)水平和能力，為北京郵政職工的身心健康做出更大努力。（北京郵政工會(huì)）