時(shí)間:2018-11-09 |
東圳路營(yíng)業(yè)所是一支朝氣逢勃、奮發(fā)向上的年輕隊(duì)伍,她們積極投身旺季戰(zhàn)役競(jìng)賽活動(dòng),展現(xiàn)“巾幗”標(biāo)兵風(fēng)采,轉(zhuǎn)型發(fā)展,有效促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),取得顯著成效。該所先后榮獲全國(guó)郵政代理千佳先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)、省行五一巾幗標(biāo)兵崗、省總工會(huì)工人先鋒號(hào)、規(guī)范服務(wù)先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。截止11月4日,東圳路營(yíng)業(yè)所余額規(guī)模從2015年12月份的5957萬(wàn)元飆升至2018年11月的1.9億元,2018年增1915萬(wàn)元,完成率138.7%;平均余額完成2791萬(wàn)元,完成率174.4%;年目標(biāo)及平均余額完成率居全市首位。
為突破城市金融,該所堅(jiān)持以效益為先,根據(jù)城市區(qū)域市場(chǎng)情況,將目標(biāo)市場(chǎng)拓展鎖定社區(qū)(小區(qū))、寫(xiě)字樓、商超(商場(chǎng)、超市等)、單位(工廠)及學(xué)校五大類(lèi),按區(qū)域化制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案、措施、步驟等,每?jī)蓚€(gè)配對(duì)一組,通過(guò)網(wǎng)格化走訪(fǎng)方式,逐一宣傳營(yíng)銷(xiāo);同時(shí),針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)范圍內(nèi)的客戶(hù)構(gòu)成情況,東圳路營(yíng)業(yè)所積極與周邊商戶(hù)商洽,成立商圈聯(lián)盟,讓郵儲(chǔ)客戶(hù)享受多重好禮、積分有禮等;開(kāi)展“三獲”策略,以“走千訪(fǎng)萬(wàn)”活動(dòng)為抓手,做好客戶(hù)走訪(fǎng)、蓄客、獲金活動(dòng);堅(jiān)持每周開(kāi)展“五進(jìn)”宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),重點(diǎn)推廣網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)、產(chǎn)品宣講、優(yōu)惠政策等,節(jié)假日開(kāi)展主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),深入社區(qū),開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),引導(dǎo)居民使用微信支付、手機(jī)銀行、云閃付等;該所組織豐富多彩的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),分頻次、不間斷的大走訪(fǎng),著力發(fā)展商貿(mào)、ETC、代發(fā)工資等客戶(hù),提升網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)客戶(hù)數(shù);鞏固代發(fā)工資戶(hù),拓展小微企業(yè)代發(fā)發(fā)類(lèi)項(xiàng)目,重點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)周邊車(chē)行、美容美發(fā)、餐飲酒店、車(chē)行等小微企業(yè),結(jié)合商貿(mào)、ETC項(xiàng)目政策,聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。收集客戶(hù)信息,建立可挖潛的客戶(hù)檔案,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)化外拓,實(shí)施“戶(hù)戶(hù)有人管,戶(hù)戶(hù)管得好”,推進(jìn)“三化”(任務(wù)客戶(hù)化、客戶(hù)名單化、名單數(shù)據(jù)化)措施,營(yíng)銷(xiāo)效果明顯,提升客戶(hù)成效。
該所鄭芹花經(jīng)理主動(dòng)投身社會(huì)公益活動(dòng),多次參加市分公司、區(qū)分公司及青年文明號(hào)開(kāi)展的各項(xiàng)志愿服務(wù)、扶貧濟(jì)困、助民惠民等公益活動(dòng),在廣大青年員工中發(fā)揮了良好的宣傳引領(lǐng)和示范帶動(dòng)作用,也更進(jìn)一步樹(shù)立了郵政企業(yè)回報(bào)社會(huì)的良好形象。
東圳路營(yíng)業(yè)所正以更堅(jiān)定的信心、飽滿(mǎn)的熱情、創(chuàng)新求變的精神,為莆田金融戰(zhàn)役的快速發(fā)展而書(shū)寫(xiě)更加輝煌的新篇章。(福建郵政工會(huì))