賈正國，男，現(xiàn)年39歲，2010年10月參加郵政投遞工作，目前為南漳縣郵政分公司東鞏支局投遞員。所服務(wù)（蒼坪）郵路轄6個行政村，37個小組，2456戶8369人。2013年至今連續(xù)多年被評為南漳郵政分公司業(yè)務(wù)發(fā)展能手和先進生產(chǎn)（工作）者，2017年被市公司授予“網(wǎng)路運行達標(biāo)爭先勞動競賽先進個人”榮譽稱號。十幾年來，累計投遞報刊郵件12.63萬件，無一件用戶有理由申告。

蒼坪郵路位于東鞏支局東南面，向南和宜昌遠安縣接壤，向東和襄陽宜城交界。單程郵路總長106.3公里；地理條件復(fù)雜，郵政服務(wù)基礎(chǔ)較差。該同志接手該郵路時，段道僅有報刊業(yè)務(wù)和極少量的郵件投遞任務(wù)，郵路經(jīng)濟幾乎為“0”。為了盡快打開這一被動局面，該同志堅持用“三真”即真心、真情和郵政人的真性情服務(wù)和面對老百姓，取得老百姓的信賴，最終原本姓賈的他被老百姓親切的稱為：“小真”同志。

　　真心贏得客戶

　　“小賈呀！自從你到我們村搞投遞工作后，村委會咋看不到報刊雜志和信件了呢？”“啊，彭主任啊，你家里安排的是一份《湖北日報》你看看差不差，這是按照支書的意見把村委會的報刊，分送到村委會委員家中，以方便村委委員及時了解黨的方針政策；所有信件我都按照信封上的地址投遞到戶了，所以辦公室就看不到了唄！”這是該同志走上該郵路后和盤農(nóng)村村主任的一番對話。原來通過走訪該村村支書，主動匯報工作并誠懇征求對郵政投遞工作的意見。支書說：“你要讓我在村委會辦公室看不到報刊信件就算你能”！一句玩笑話讓小賈驚醒。是?。〈逦瘯话銢]事的時候就沒有人上班，最快的時間也在一周以上，日報成了周報、半月報；更不要說老百姓的平常函件了?！翱梢裕蔷驼埬惆汛逦瘯膱罂s志分送做一下安排，看行動！”堅持了三個月后，小賈基本上把他所在的6個村的投遞工作全部實現(xiàn)了到戶投遞；郵路延長了70多公里。

　　真情感動用戶

　　“小‘真’同志，今年稻谷種除按照去年的標(biāo)準(zhǔn)在增加30斤，娃子舅媽和姑媽家還需要20多斤?！边@是該鎮(zhèn)倉坪村（官米主產(chǎn)區(qū)）二組王光淑在小賈那預(yù)定的稻谷種數(shù)量。倉坪村是該鎮(zhèn)官米主產(chǎn)區(qū)，生產(chǎn)的官米經(jīng)過加工后自銷往全國。每年的稻谷種均是經(jīng)過縣農(nóng)科所定點銷售，年稻種銷售均在2千斤左右，其他環(huán)境的稻種很難進入該村市場。小賈看在眼里急在心里，怎樣能夠?qū)⑧]政優(yōu)質(zhì)的稻谷種打入這個市場?讓小賈很是動了一番腦筋。該村是個打工大村，村里都是些留守老人和婦孺，每到種田時勞動力奇缺，針對這一情況他找到了幾位60歲以上的留守婦孺，開始送種子到戶和承諾送化肥到田間地頭，用真情去感化這幾位群眾。一季下來，他幫扶的這幾位用戶平均畝產(chǎn)增產(chǎn)120多斤，經(jīng)官米營銷公司檢測該種稻米所含維生素含量高于縣農(nóng)科所提供的稻種。就這樣經(jīng)過幾年的付出，目前該村60%以上種植戶使用了他提供的優(yōu)質(zhì)種子和化肥。

　　真性情彰顯本質(zhì)

　　去年8月18日下午4點多鐘（外面下著大雨），小賈得了重感冒，剛打完點滴他回到支局，開始對當(dāng)天進口的報刊和郵件進行整理分發(fā)，為病假休完后盡快投入工作做準(zhǔn)備。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)有一封寄往東鞏小高峰三組王曉菊一封高考錄取通知書時，他按照通知書上的電話給該用戶打電話，電話不通。怎么辦？看看外面的天氣，想一想該考生在家焦急等待錄取通知書的心情，強烈的責(zé)任感驅(qū)使他不顧家人的反對義無反顧的踏上了郵路。掌燈時分，他終于回到家中。愛人看著他燒的通紅的臉龐說：“工作是你的，你的身體可還有我和娃子的一份??！”“該做的事不做完，我會一夜都睡不好覺的！你說是讓我失眠呢？還是讓我好好睡一覺？”他說。

  前年，老伴告訴他小孩在外地上學(xué)，讓他買一輛家用轎車，方便看望小孩。為了能夠多拉些郵件包裹和農(nóng)資，他拿上老伴給的錢沒加思索就買了一輛面包車，美其名曰：“空間大，坐著舒適！”“唉！這就是娃子他爹。。。。。。一個有著真性情的男人！”他愛人無奈又心疼的說。